АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1520 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
04.07.22 - 18.07.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
04 - 18 July

Турки здесь в приоритете

Translate

Отдыхаем в отеле с 4 по 18 июля. Это вторая наша поездка. Сегодня, 9 июля, возмутило поведение вашего персонала! Пришли на анимацию. Рядом 2 стола , у каждого стола по 2 стула связаны тряпками. Столы и по 2 стула у каждого стола ничем не заняты. Мы заняли 2 свободных стула - 2 взрослых и ребёнок. Через минут 40 пришла толпа турок и стали нас сгонять. На помощь позвали бармена-качка.

Это нормально?

Мы возмущены! Отзывы напишем везде, где только можно. Разочаровал отель в этот раз! Это уже второй случай ужасного отношения к отдыхаюшим. Первый раз мы забронировали кабану номер 1 за неделю вперёд (она лучшая, хотя по стоимости, как все остальные). Вечером того же дня нам сообщили, что кабана занята, просто в системе не отразилось. Т.е. у нас её попросту забрали в пользу кого-то.

Мы понимаем, что сейчас Курбан-Байрам и предпочтение вы отдаёте своим туркам. Но после такого отношения к вам больше не захочется ехать! Думаю, что заплатили мы все одинаково.

Просто испортили отдых!

  • турки в приоритете
Added: 09.07.2022 21:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Комментируйте объективно: инфраструктура, чистота, еда, номера. Субъективное мнение, зависящее от Вашего настроения, мало кого интересует!
Отвечайте за себя! Когда нам с детьми пришлось стоять и ждать в ресторане 10 минут, а официант объединял столы для взрослых иностранцев, игнорируя мою просьбу было очень противно унизительно! Хотела бы видеть вашу реакцию на эту ситуацию относительно вас с детьми. Сераис в отеле на 1!
Мы отдыхали в этом отеле в это же время. Ничего подобного сказать не могу. Персонал отзывчив и внимателен. А места на анимацию занимают таким образом все, независимо от национальности, включая русских. Мы приходили перед самым началом и всегда были свободные места. Тоже касается и занятие мест полотенцами на пляже и у бассейна. И потом стоят эти лежаки целый день пустые. Такие моменты зависят не от персонала отеля, а от культуры и доброжелательности отдыхающих.
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (686) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Вера
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 23
  • Readership: 9 563