АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1514 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2022
21.05.22 - 02.06.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в мае 2022 ,отель в принципе хороший...

Translate

Отдыхали в отеле в мае 2022 ,отель в принципе хороший, но есть как и плюсы так и минусы.

- Часто наблюдали грязную посуду, не на столах, а именно то что ее плохо моют.

- Ультра все включено, но импортный алкоголь только в лобби, и чаще вечером его уже не было.

- Для совсем маленьких - в столовой блендер вечно грязный, с вечера его никто не моет.

- Анимация для детей скудная - каждый день одна и та же программа, те же песни, танцы.

- По еде вопросов нет, вроде бы ее много, но вроде одно и тоже.

- По поводу лежаков на пляже, было бы удобнее если бы под каждый номер выделяли лежаки, потому что если выходишь к морю в 7 утра, то лежаки уже все заняты - висят везде полотенца.

- Записались в рестораны, запланировали поход - в итоге в день Х - нам сообщают, что произошла ошибка, и сегодня у вас не получится попасть в ресторан, а со следующего дня - только за доп. плату, но и только через неделю. поэтому бронируйте рестораны, сразу в первый день. В итоге из 3 положенных раз, были всего в 1.

- мы жили в главном здании, все устраивало, каждый день уборка, пополняли минибар, все работало, но единственный момент - очень хорошо слышно соседей с балкона при закрытой двери. Которые по пол ночи сидят по 3-4 человека (в основном местные) и болтают.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.2 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 09.07.2022 20:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Роман,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом.
Мы хотим выразить сожаление в связи с обстоятельствами которыми Вы столкнулись, и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы их исправить.
Мы приняли во внимание Ваш отзыв, и все Ваши оценки уже доведены до сведения всех руководителей отделов.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 680) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Роман
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.04.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 678