АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.4 Review about Other Hotel

Vacation as a couple in June 2022
26.06.22 - 07.07.22
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не все конечно идеально

Translate

Выбирали не долго, так как хорошие отели уходили в топ очень быстро. Так что в принципе довольны отдыхом. В Турции были в 4й раз. А в данном регионе 2й. До этого были в апреле, июле и октябре. Переживали за море, чтобы прогрелось, так как едем именно из-за него. Для тех кто не любит много читать, вкратце:

- не большая, но очень красивая территория, которая утопает в саду!

- шикарный детский клуб. У нас нет детей, но каждый день видели как мелкие, то бегали играли в индейцев, то у них пицца-пати, то батуты. Дети все были довольны.

- питание хорошее, отравления/расстройств не заметили. Не скажу, что прям вау, но хорошее. ПРо напитки - тоже хорошие. Пиво гораздо лучше, чем наше. Шампанское - брют (я не любитель, мужу понравилось). Белиз и айс-латте - огонь, только почему так додумалась делать только в конце!

- море было чистейшее, по приезду было +25, бодрило, потом прогрелось до +28! мы с утра ходили плавать.

- по сервису как-то было странно, что-то не то, но не понятно что. По сравнению с Тунисом прошлого года, персонал просто не успевал наверное в ресторанах и на барах. В целом норм.

А теперь более подробный отзыв.

ПЕРЕЛЕТ, АЭРОПОРТ. Это конечно отношение к отелю не имеет, но тем не менее. Летели из Жуковского - не большой симпатичный аэропорт, время вылета не изменилось. Переносов и задержек не было. Превозчик - редвингс. Нас не кормили в полете, так как перелет 5 часов, если полет менее 5 часов предоставляю только ВОДУ! Можно купить или заранее или уже в самолете питание. Норма багажа у нас была 20 кг на человека, если объединять 32. По прилету все процедуры прошли за час. Многие сразу пошли снимать в банкомате деньги. Мы решили отложить до Кемера. дорога до отеля заняла в общем 1,5 часа с заездами.

ЗАСЕЛЕНИЕ. У нас был вечерний рейс и в отель мы попали уже в 11 часов, поэтому оформили все быстро и отвели в номер.

НОМЕРА. Нам достался номер в центральном здании на 5м этаже, прямо под крышей. Когда мы зашли в номер первое впечатление: маленький, душный. Да, номер был не сильно большой, но это было не критично. Духота прошла, когда включили кондиционер, а их в номере было 2 - центральный и дополнительный. Кровать 2х спальная широкая, но не длинная. Поэтому, если вы или ваша половинка высокая, то спать будете по диагонали, как мой муж. Матрацы были нормальные, спина не жаловалась. На постели была простынка, одеял не было. А центральный стал работать прям на полную мощность. Мы попросили одеяло и нам принесли .... 2 вафельные простынки, тепла от них было не сильно много. После того как заболело горло, еще раз обратились на ресепшен и нам наконец-то принесли плед! Ураа) Мини-бар был, но только безалкогольный, а именно: местная фанта, спрайт, пепси, 2 минералки с газом, 2 вишневых сока, 2 бутылки простой воды. После пополнялся без проблем каждый день. Розеток было 3 шт, кому надо больше, берете удлинители или переходники. Остальное стандартно как и везде, встроенный шкаф (с очень не удобными вешалками), электронным сейфом, тумбочки, пуфик. В ванне был ремонт, не могу сказать, что очень свежий, но чисто современно. Полотенец в достатке. Шампунь, мыло жидкое, гель для душа в дозаторе. Также были шапочки для душа, одноразовая пилочка, швейный небольшой набор, ватные диски (также не много). В ванной было 3 минуса. Раковина была сделана в мраморную столешницу, которая была очень близко к унитазу. Край у унитаза, не закруглили, не спилили, поэтому я в первый же день долбанулась локтем, синяк был приличный. Второй минус - душ был не большой и там сделали еще и поручень, вот зачем на такую небольшую площадь. Также и я, и муж сначала периодически его задевали. Последний минус был скорей смешным , многие его не заметят. Дак вот душ в высоту не высокий, а у меня муж выше 1,9 м, дверца душа была ему по глаза. Как итог ему приходилось периодически присаживаться, чтобы нормально помыться, почему не сделали тогда сидение, раз поручень сделали)))

ПЛЯЖ. МОРЕ. СОЛНЦЕ. Пляж песчано-галечный. Вход галька, на самом пляже песочек. Есть деревянный настил до пирса. Для удобства входа с берега сделали перила. Но в одном месте, поэтому там была пробка на вход/выход. Мы заходили с пирса или в коралках с берега. На пирсе был душ, также душ был у входа на пляж.

На пляже дежурят спасатели и охрана пляжа.

Что по поводу свободных лежаков, то их занимают с утра

ПИТАНИЕ. Завтраки подают запечённые помидоры, картофель, вот он именно фри и жаренный мне не понравился суховат был, фасоль, сосиски достойные, болтунья, омлет с овощами и сыром жареный, ну или с чем захотите замиксовать, и глазунья, очередь на улице, чтобы добыть это составляла человек 6-8 . Также делали сэндвичи отдельно. Овощи в любое время в достатке. Также хлопья, мюсли, йогурт, мед и джем. Ветчина, колбаса и сыр. По выпечке: круассаны, булочки с шоколадом и простые сдобные, кексы, блинчики и вафли. В общем, на завтрак всегда зачастую одно и тоже, но все же за раз это не сьешь, поэтому мы чередовали, конечно не хватало каш. Также позавтракать можно на пляже в экспресс-баре. Напитки с утра: чай, кофе, соки, газ вода, горячее молоко.

По обеду. Тут раздолье, куда пойти. Или в основной ресторан, или в бар на пляже или в паста бар. Но мы ходили в основной, тут нас ассортимент вполне устраивал: два вида супов один острый второй нет, а вот ту фишка с ЛОЖКОЙ ))) ложки не лежат рядом с суповыми тарелками, также их не сервируют, их надо просить у официантов, у некоторых официантов фиг допросишься. Так что планируете есть супчики, берите свою! Целее нервы будут, хотя мы в конце садились к одному и тому же официанту, он нам сразу давал ее. Овощи, салаты, закуска. Гарниры: овощи тушенные, рис, чечевица, брокколи, отварные овощи, пюре, цветная капуста в кляре, картофельные шарики, в общем всегда есть из чего выбрать. В наличие мясо: говядина, телятина, индейка, курица. также всегда есть субпродукты. Нам больше всего понравилось: кордон блю, тефтельки, говядина, печень. Тунисский уголок, вот там все острое, аккуратно! Также готовят пасту на ваш выбор. Сладость!!! Меня прям их шоколадные пирожные не оставили равнодушной, как и другие сладости, в итоге домой привезла +4 кг лишних. По напиткам: тоже самое что с утра + вино и пиво.

Ужин. Каждый вечер красиво накрывали, делали приветственные коктейли. Понравился Тунисский вечер, Итальянский, а также перед Вайт пати. Вечерами готовили что-то на барбекю. Шашлык был не плохой и овощи. Национальная еда очень интересная, но острая!!! Но в Тунисский вечер было блюдо - долма, по факту это были голубцы, они были в капусте, может у них они в капусте делаются, а не в виноградных листьх. Лазанья по мне так слишком разваренные листы получились. А так много всего вкусного и разнообразного. Два раза давали крабов и мидии. Одно и тоже ни когда вечерами и в обед я не ела. Да, что-то повторяется через день два, но все таки больше разнообразия. По напиткам: тоже самое что с утра + вино и пиво.

Так же на перекусы есть ван свит, где дают мороженное и блинчики и ван бургер, бургеры и хот доги.

Фрукты: вначале когда мы приехали, честно сказать фрукты были или дубовые или водянистые. потом и арбуз, и слива с персиками стали нормальные.

БАРЫ. Я насчитала 5. Днем работают 4 (прайм бар - он же диско бар, работает c 18.00 до 2.00). Во всех можно перекусить. По ассортименту у бара на пляже, у бара на бассейне и аквапарка: соки порошковые, чай, кофе, газ вода, пиво, вино, простые коктейли (секс на пляже, буха слаш), джин, буха, виски, водка. В лобби: 6 коктейлей типо пино колады, дайкири , мохито и еще какие-то 3, есть вариант без алкогольный, есть алкогольный, джин, виски, ром, текила, водка, буха и конечно все безалкогольные напитки здесь также можно + тут можно приобрести импортные напитки. Крепкие напитки мягко говоря слабенькие, да и пиво как вода пилось. Вино более менее.

СЕРВИС. Знаете мы сильно не придираемся, но тут первый отель, где было некомфортно именно из-за сотрудников отеля. А именно из-за официантов, добрая половина была хорошая и нам не жалко было оставлять чаевые. Но попались на 2х причем в первый день, которые испортили все первое впечатление об отеле, вплоть до администратора. Потом просто стороной их обходили, и садились другим, как оказалось более адекватным официантам. Также в паста баре, просишь одно наливают другое, всегда для тебя нет вина, приходит немец, вино чудесным образом появлялось. На пляже и в лобби баре, а также в основном ресторане понравились бармены, и всегда улыбались, наливали нормально. На пляже бармен маме вне очереди постоянно чай наливал и круассаны приносил. и мамой называл. Бич бои только стаканы уносили, но услуги свои предлагали только иностранцам с русскими только спасибо. А я вот тоже бы заплатила, чтобы мне принесли и унесли, а то по раскалённому песку не очень идти. Но нас они игнорили, но как новенький иностранец, сразу подходили: " из какой вы страны, если нужны услуги обращайтесь, не проблем поможем, что вы любите и т.д.)

По уборке нареканий нет, полотенца приносили, уносили, протирали раковину, мыли (именно мыли) полы, лично видела когда раньше зашли с обеда. Постель поменяли, все чисто и аккуратно и у нас и мамы. На ресепшене работает русскоговорящий молодой человек Амир, без проблем к нему подходишь, чем может поможет. За два дня до отъезда стала проверять документы и не смогла найти квитанции на полотенца и оплату тур сбора. Подошли на ресепшен, как раз работал Амир, объяснили ситуацию. Он тут же проверил нас по базе, у нас все было оплачено за обе комнаты. По полотенцам он передал коллеге который на обмене, что мы подойдем с такой проблемой. На след день как и договорились пришли с карточками, нам коллега Амира заново сделал квитанцию, предварительно проверив нас по журналу, где мы расписывались, увидев что все хорошо, подпись есть, вернул нам без проблем залог. НО все таки сервис хромает, через 3 дня после приезда, когда выключали ночью свет, может быть мы и не заметили этого, если бы кондиционер не перестал работать и стало безумно жарко, у нас перестал работать телефон!!! Я понимаю, что на отдыхе ним редко кто пользуемся им, НО как писала выше мама жила достаточно далеко, и каждый раз приходилось бегать до нее или заранее договариваться. Мы 3 раза подходили на ресепшен по поводу телефона, но увы его нам так и не сделали(((

ТЕРРИТОРИЯ И РАСПОЛОЖЕНИЕ. Отель большой, очень зеленый, красивые клумбы, лужайки, все прибрано и облагорожено. Территория прям замечательная, да конечно немного трещин есть на фасадах но не критично, видели в том году и похуже. Красивый центральный фонтан, где вечером приятно посидеть под музыку поболтать или поиграть. Аквапарк большой, действительно большой. Нам понравилось, но вот сами лесенки чуток грязноваты. Горки, которые по центру, не понравились ободрала локти, хотя не размахивала ими. Красивый детский бассейн с кораблем с детским клубом! Также есть мини гольф и там люди играют. Также есть клуб для подростков. Расположение у отеля между городами Минастир и Сус. За отелем озера соляные и там обитают фламинго, в течении дня постоянно пролетали косяки, очень красивое зрелище!!! Не далеко аэропорт, но не мешает, в бунгало самолетов не слышно, а на улице, ты на это внимание не обращаешь. Также имеются магазинчики и талассоцентр.

АНИМАЦИЯ. В принципе хорошая, если не лежать на одном месте, а двигаться! Днем она у бассейна рядом с пляжем и у аквапарка, на пляже только зарядка и волейбол((( Почему-то на аквааэробику/степ и остальное что на бассейне, не зовут тех кто на пляже и поэтому если хочешь поучаствовать, надо просто по времени самим проходить. а так все оч хорошо проводят. Нам понравилась стрельба из лука, правда только в последние 3 дня узнали о ней, когда решили покататься на горках, именно там зовут стрелять, потом сами подходили. Так же второй половине дня, что-то типо кросс фита, упражнения на батутах проводят. Одним словом, если вы не лежите тюленем у моря, вам анимация днем понравится! Были Олимпийские игры на пляже, нам понравилось, разнообразие.

Про вечернюю. Про мини мини диско не скажу, мы не были на ней вообще, но аниматоры начинают у фонтана с детками танцевать и уводят их в амфитеатр. Каждый вечер кроме вс (выходной день), какое-либо мероприятие, в пн когда был тунисский вечер, все аниматоры ходили в национальной одежде, а также был вечер в амфитеатре с представлением, мы также попали на вайт пати (пенная вечеринка на пляже), тоже понравилось. На остальное не ходили, видимо очень устали за год, и высыпались только, да и разница во времени сказывалась, все таки +4 часа у нас было. Но думаю там стандартно, сходить стоит, чтобы развлечься однозначно.

Про дискотеку, в прайм баре с 11 часов, были там два раза, сначала песни ну мягко говоря не очень, ближе к часу ночи включили только русские и стало чуть по интересней, но дожили только мы 2 раза, в принципе диско есть, можно погаситься. народу очень мало(((

ЖИВНОСТЬ. Нет, это не мини-зоопарк! Это тараканы, сверчки, ящерки, муравьи и все это есть тут! да-да, кому-то везет и у них ни чего не было, к сожалению, нам достались муравьи и сверчок, будь он не ладен. Как-то ночью, муж проснулся и включил свет, повернул голову и увидел на подушке возле лица его - черного сверчка, загуглите посмотрите как он выглядит, первая реация была мы подскочили оба, потом пытались поймать он, сволочь, ускакал в неизвестном направлении, пофиг легли спать. Ночью, в часа 2, это сволочь начала стрекотать. Мы передвинули все, что можно было, перерыли шкаф, подумали он за зеркалом, там его не достать смирились, легли спать, но это сложно очень громкий звук. С утра муж стал надевать кроссовки,и как вы думаете кого он там обнаружил - ну конечно его!!! Больше со сверчками у нас встреч не было, муровьи ползают, но как-то не страшно после Кипра там их намного больше. Ящерки по домам ползали вечером, но внутрь не заползали.

ПРО БОЛЕЗНИ. В чате отеля писали, что кого-то с ветрянкой, кого-то с коксаки видели или были случаи. Ну может нам повезло, и мы ни одного ребенка не видели в крапинку, ни кого с температурой и т.д. Поэтому тут однозначно + отелю, отравлений не было также. Было расстройство желудка на незнакомую пищу, но лоперамид и смекта спасли, и то у одного человека из 3х, без температур и т.д. Обычное расстройство. НО хочу отметить еще в прошлый приезд заметили одну вещь, у мужа были высыпания после того как поест сладкое, типо крем, в этот раз решили не рисковать и не стали брать ему этого. Но высыпания продолжились, после того как выпил чашку молока горячего прям чуть не волдыри, смотрелось страшновато, как оказалось аллергия на молоко, поэтому пюре и кофе с молоком по утрам стали для него под запретом. А так, прежде чем наводить панику, исключите самое основное: аллергия, как в нашем случае высыпание, жаль не сфотографировали, перегрев на солнце (температура, тошнота), акклиматизация (температура, тошнота, диарея, головные боли), солнечные ожоги (волдыри, температура, тошнота, озноб, отеки). Надеюсь всем повезет и ни кому не пригодится аптечка.

ЭКСКУРСИИ И РАБОТА ГИДОВ. Как обычно на встрече гид будет рассказывать вам особенности страны, про экскурсии и т.д. Заранее ознакомиться со всеми экскурсиями можно в нете, они типовые из года в год, может 1-2 новых, но в основном одно и тоже, также почитайте отзывы, там пишут, что лучше брать с собой, на какие лучше экскурсии деткам сходит.

В этот раз мы брали экскурсию в Эль-Джем и Кайруан. Так как на экскурсию нас должны были забрать в 6 часов утра, мы встали в 5 и позавтракали на пляже в экспресс баре, яичница, круассаны, кофе с утра всегда в наличие. Автобус забрал во время, поехали дальше мы собирать туристов. Первый город Кайруан, нас привезли только в мечеть Укба, магазин, ковров который располагается в соседнем здании и на обед в ресторан. Город мы толком не посмотрели, на погулять свободного времени не дали. Немного разочаровалась, конечно мечеть красивая, гид рассказывает интересно, но хотелось бы посмотреть и остальной город, тем более с такой историей. В мечете, если вы не подобающе одеты вам, предложат накидки и платки, кто брезгует, берите свое! В магазине ковров нам рассказали вкратце про производства с демонстрацией ковров, потом естественно предложили все купить. На первом этаже сувениры. Но если зайти за угол те же самые сувениры, но цены дешевле! Гид говорил ни чего не покупайте на улице вы можете отравиться. Не знаю, купили пока живы. После был обед в красивом месте, где можно пофотографироваться, обед стандартный для экскурсий, суп был острый! Далее переезд в город Эль-Джем. Сначала в музей мозайки. Нам понравилось. красивое здание, красивая мозайка, хорошо сохранилась, да и сам дом где были обнаружены. НО половина на открытом воздухе а туда мы приехали после обеда, точнее в районе 12! было уже жарко и тяжело ходить. берите головные уборы, воду и защитные крема. После уже была сама арена гладиаторов. Здание действительно шикарное, хорошо сохранилось, можно походить, пофотографироваться. НО ЖАРА!!! мы смогли походить только час. Всю арену мы так и не обошли, а жаль, в след раз поедим сами на такси с утра. В принципе если поменяли бы части экскурсии и дали время в Кайруане, экскурсия понравилась гораздо больше. А так все равно интересно, + гид очень весело рассказывал на обратном пути о обычаях, жизни Туниса.

Также самостоятельно ездили в Зоопарк. Стоимость такс 120 динар + заход на одного взрослого 15. МИНУС поездки в том, что кондиционер таксисты не включают, едешь с открытыми окнами. в том году ездили с экскурсией там в прохладе катишься. Так что имейте это в виду, если захотите самостоятельно посетить зоопарк, а так самим нам больше понравилось, ни кто не торопит, не надо рано вставать и быстрее завтракать. В том году нас забирали из отеля в 7 утра. Сейчас мы выехали в 8 с копейками и в начале 10го были там. В этот раз животные были гораздо бодрее, чем в прошлый.

В этом году как и в прошлые разы нам Тунис понравился, приедем ли мы в эту страну в 4й раз, да! В этот отель не знаю, очень смущало отношение хотя старались всем улыбаться, быть вежливыми. К середине отпуска адаптировались, и уже наслаждались отпуском. Но все таки что-то прям не то. В том году были в отеле, по сравнению с этим прям маленьком и грязном, но там как-то душевней было. Этот отель однозначно рекомендую семьям с детками!!! Молодежи будет скучновато.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.07.2022 19:18
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 18 223 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Что за фигня?!! Про Тунис отзыв, если что.
этот черновик старого, начала писать про этот, но сохранился старый. Новый про этот отель еще не дописала, этот удалю
Useful review
Thank you автору
All reviews of the hotel (676) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Аня
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 11
  • Comments: 30
  • Readership: 23 722
  • Photos: 61
2 Благодарности