Garden hotel &spa или коротко о том, почему мы решили вернуть денежные средства и вернуться на день раньше!

Начну с того, что мы решили выбрать данный отель для празднования нашей годовщины!!! Прокаченный профиль в Instagram, spa, бассейн, красивые пейзажи из окна... ну согласитесь, кажется идеальным местом для отдыха?!

Вот так и мы подумали! Забронировали люкс с террасой на 2 ночи, всего 2,5 часа на машине и вот мы на месте!

Начну с «+», так как я не сторонник находить лишь минусы!

+ красивый ВНЕШНИЙ интерьер (красивый холл, зона spa (бассейн))

+ вкусная кухня

+ отзывчивые официанты, которые помогут сделать выбор.

И на этом всее...🤷‍♀️

А теперь о том, что сподвигло забрать деньги и уехать!

- фото номера Люкс в Instagram не соответствует действительности!

- Хамское отношение персонала к гостям! На просьбу принести сахар в номер, был ответ: «Вам положили 4 пакетика- это ваша суточная норма, Вам хватит!» P.S Спасибо большое Зав.Хоз отеля за беспокойство о нашем здоровье, но лучше бы Вы позаботились о своих прямых обязанностях, как например: о номерах отеля (в люксе прокуренный ковролин, светильник, который скоро упадёт и не Дай Бог кому-нибудь на голову, обшарпанная дешевая мебель, из душевой кабины вода течёт на пол и можно с утра поскользнутся..) или о ресторане ( крыша течёт так,что на стенах полопалась штукатурка, столы потасканные, все в трещинах, ткань на стульях и диванах вся стертая, прожженная и в пятнах, белые стены ресторана в каплях от напитков..) В ОБЩЕМ отношение такое, что лучше приехать, посмотреть на отель и НЕ ЗАХОДИТЬ вовнутрь!!! Вы просто разочаруетесь во всем! P.S одни гости при нас вызвали полицию, в связи с хамским отношением персонала и превышения полномочий охранника..

- Ну и конечно наш красивый пейзаж... отель находится не за городом! А в городе, около заправок, старых разбитых гаражей, и из окна вы увидите дома, высотки, стройку, короче леса Вы никакого не увидите и подавно!

- Отель дальше расстраивается, и в шуме ремонтных работ ( звуки дрели, молотка..) вы будете отдыхать.

- Чуть не забыла НИКАКОЙ ШУМОИЗОЛЯЦИИ! Слышно ВСЕ, о чем говорят, думают, кричат в соседних номерах, абсолютно ВСЕЕЕ! И даже если дождик ливанет, будет такой звук как будто на крыше отеля едет поезд!

- Сейфа в номере нет

- Вода в бассейне холодная

- Wi-Fi не работает на всей территории отеля! Хорошо работает только в зоне около бассейна, ресепшн и всеее.

- Вывод! Не ведитесь на красивые прокаченные профили Instagram, перед тем, чтоб забронировать номер в отеле элементарно просмотрите отзывы и оценки на сторонних сайтах, как например позже я заметила, что у данного отеля оценка по сайту tophotels.ru 2.78 из 5! И все прописывают об отсутствии сервиса и отсутствии стереотипа «Цена = Качество»