АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
406 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2022
01.07.22 - 04.07.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Никогда не езжайте в этот отель к {удалено модератором}владельцу

Translate

Итак: абхазия были 4 дня, красивая местность, есть что посмотреть(озеро рица, чистое море) все вроде нормально, конечно инфраструктуры 0, но чего ожидать то. Разместились в данном гостевом доме Вилла дольче витта в Гудауте. Приехали ночью, хозяин даже довез до магазина за углом (2 минуты) проборматал пару фраз о городке и ушел. Отель не достроен, в номерах нет телеков, двор голый, строят беседку какую то, перед окнами заброшенная стройка жк. Шоу началось при выезде, мы оставили полностью чистый номер, застелили кровати и внимание: оставили мокрое большое полотенце в ванне на полу( т.к душ сделан так что протекает на пол, и чтобы не было лужи, клали большое полотенце) и маленькое ручное осталось со следом тонального крема девушки или масла от загара (стирается в машинке за 10 минут) Хозяин отеля из за двух полотенец мокрых устроил концерт, начал называть нас дикими людьми из леса (большое полотенце для тела, нельзя класть на пол-его принцип жизни), как это так мы пользовались отельным полотенцем и оно не идеально белое осталось и сухое, угрожал и не выпускал с отеля, вымогал тыщу компенсации, вел себя не адекватно, как быдло из гор спустившиеся, сервиса просто 0. Вступать в конфликт с дикими народами конечно не стали, час обсуждения, что полотенце мокрое на полу это не повод оскорблять и угрожать гостям, но было бесполезно, мозгов у владельца и админа женщины Элины нет, такая же {удалено модератором}, еще угрожали что вызовут полицию и нас посадят на 15 суток ( дада из за полотенца мокрого в их «шикарной» гостинице!) 😂Обьяснять им их дикостью и грубой силой нет смысла, и не советую не кому, так как вы в другой стране и там сбежится {удалено модератором} местных на помощь своему «брату» . В итоге чтобы не тратить свое время на этого не адеквата и его админшу (спешили уехать в сочи) отдал ему тыщу и только после этого нам открыли ворота. Быдло и дикари, никогда не езжайте в эту мерзкую не достроенную гостиницу вилла дольче если едете в Гудауту Абхазию. Размещу этот отзыв на всех возможных площадках, чтобы предупредить вас перед путешествием, а эти {удалено модератором} с гор, быдло владельцы этой гостиницы должны учиться сервису и отношению к гостям, у них и так туристов маленький поток, а эти {удалено модератором }«отельные бизмесмены» портят все впечатление о республике в целом, с отелем в Грузии даже близко не встанут по уровню туризма и гостеприимства, я был во многих отелях от дешевых хостелов (европа, рф) до отелей среднего уровня, есть с чем сравнить и даже в дешевых отелях, таких казусов не случалось и отношения к гостям на уровень выше, а данный отель выглядит на фото аля средний класс, но по факту получаете угрозы за мокрое полотенце и вымогание денег.

И вот что ответил турагент на ситуацию, на поведение отеля, угрозы, увидев все данные сообщения от них на наш отзыв и зная всю ситуацию. (Скриншот) Что и требовалось доказать, умные люди, знающие, что такое сервис, туризм, так же согласны, что поведение быдла из вилла дольче- это не правильно, ужасно. Все туристы читают комменты, увидят ваши фейковые отзывы на сайтах (типо от валерия, елена, кати😂), бред в сообщениях который вы пишите и оскорбляете людей, туристов за обычное использование полотенец, не имея понимая о гостиничном бизнесе и какой либо вежливости к туристам, Вы дикари-есть дикари, {удалено модератором}, нравы и устои вашей не цивилизационной гостишки оспаривать никто не будет, главное всех предупредить, а туристы сами от вас откажутся после прочтения, цель достигнута, люди вас не выберут, кто изучит сайты об отелях😉😉😉

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
1.3 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • Недалеко от моря
  • Не достроен
  • вид на стройку
  • нет питания
  • нет телевизоров
  • проекают душевые
  • персонал грубит и угрожает без повода
  • вымогают деньги
Added: 06.07.2022 00:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ахахха) Как только быдло сотрудники вилла дольче вита в абхазии гудаута, которые вымогали деньги, угрожали и не выпускали нас из за мокрого полотенца на полу в ванне (специально положили его одно из всего комплекта, чтобы душевая не мокла и плитка не портилась, но о боже оно в их понимание только для ТЕЛА, его нельзя класть в душе😂) увидели мой отзыв тут и в их вк группе и сразу написали несколько отзывов якобы от текущих туристов и жильцов в тот момент, что там все супер😂 в одну дату в одно время, сам владелец, его брат сват и сестры аборигены пытаются теперь оправдать себя, написывая сами себе отзывы типо от других туристов😂😂😂(валерия и елена фейки их фейки на всех сайтах ) Мой отзыв реальный будет на всех площадках интернета и лично в лс любой человек может написать мне в соц сети, расскажу подробнее ) Эти владельцы отеля испортили все впечатление о своей республики, и потеряют теперь много гостей, сила отзывов реальных и интернета бесценна)

Люди, никогда не езжайте к ним, остановитесь, где угодно, чтобы жить спокойно и посмотреть красоты этой республики (озеро рица-советую👍🏻)
вспомните: хоть в одном отеле вам угрожали за полотенце мокрое???😂 вымогали тыщу?))- нет. Деньги могут попросить(вежливо попросить👌🏻)только за потерянную или порванную вещь, сломанную. Тут порчи нет, в 100 отелях был в разных странах, никогда ничего не портил, и никогда меня в плен не брали за мокрые полотенца. А тут за полотенце под душем(чтобы не копилась влага клали) а второе маленькое после средства от загара остался след, нас чуть в плен не взяли, то что отель должен стирать их, эти лесные люди не знают…

Слышали, как персонал грубил и наезжал на молодую пару, которые вели себя корректно, обьясняли им спокойно, что влажные полотенце не повод грубить и требовать денег. Но персонал действительно не в менько, мы с подругой слышали все это, последние 2 дня не пользовались ничем в номере, боялись))

Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (1)
Никита
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 408