АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1206 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in June 2022
22.06.22 - 30.06.22
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошее место для семейного отдыха.

Translate

Я не ценитель турецкого отдыха, это моя третья поездка в Турцию. Предпочтения в сторону Европы. Но в виду сложившейся ситуации, остановили свой выбор на этой стране и этом отеле.

Приоритетом при выборе было наличие большой территории и горок. В этом отеле все это есть. Вылет нам перенесли (летали с анекс-тур), за счет чего мы потеряли день отдыха. Заселение так же испортило настроение, заселили сразу (прибытие в отель 17.30), вид из номера был на хоздвор соседнего отеля, переселять отказались даже с доплатой. На этом в общем то неприятные сюрпризы были окончены. Номера небольшие, сантехника не новая, но исправна. Звукоизоляция между номерами отличная, чего не скажешь о звукоизоляции с коридором. Но тут больше вопросы к отдыхающим, которые то в два часа ночи на отборном русском мате выясняют отношения посреди этажа, то ребенок страдающий бессонницей в 6 утра голосит на весь отель. Территория огромная и очень ухоженная, везде цветочки, травка и огромные сосны. По территории гоняет (именно гоняет) гольф-кар, но по какому точно расписанию не могу сказать, мы передвигались пешком, под него не подстраивались. Вверх по территории в сторону аквапарка, есть два бара, мы чаще бывали в Лагуне (бесплатно и круглосуточно), во второй даже не доходили (но в вечернее время он по моему платный). В лагуне вечером бывает живая музыка и иногда дискотеки. Аниматоров много, но они довольно незаметные и не навязчивые. Все виды развлечений: аквааэробика, водное поло, волейбол, стрельба из лука, дартс, йога, пилатес, степ-аэробика и прочее, все есть. Вечерняя анимация в наличии. Аквапарк не новый, но для аквапарка при отеле очень даже разнообразный, много спасателей, которые тщательно следять за безопасностью катающихся. Есть горки с ватрушками. Аквапарк работает по графику 10-12.30 и 14-16.30.

В отеле нет пляжа, купались с пирса, но мы об этом знали и это для нас скорее плюс. Вода чистая, нет мусора прибиваемого на пляж, плавает много рыбок, но для семьи с маленькими детьми это наверно неудобно. На пирсе есть зона с песком, т е почти пляж. Бар на пирсе работает с 9 утра, снек бар с 12. В снек баре можно перекусить не только фри и бургером, но так же подают донер (шаурма) и рыбку на гриле, с салатом или лепешкой. Персонал на пляже почти не говорит по русски, как в общем то и по английски, но основное они понимают и всегда рады помочь. На пирсе устроено очень симпатичное кафе, где можно пообедать не поднимаясь в основной ресторан.

Бассейнов на территории масса, есть основной, где много детей и весь день очень шумно. Есть бассейн с искусственной волной (она по расписанию), бассейн в зоне аквапарка (небольшой), еще два бассейна на возвышении, не далеко от аквапарка, детский бассейн и самый чудесный "инфинити", туда вход 14+.Все бассейны идеально чистые даже в течение дня. Везде дежурят спасатели.

На территории 3 ресторана, 1 основной и 2 аля-карт. Аля-карт не посещали, отзывы остальных гостей очень разные, потому транслировать не буду. Основной ресторан: довольно большой и даже в час пик есть свободные столы, затруднения только со столами на открытой террасе во время ужина, но опять же столов много и официанты довольно шустро их убирают, приносят напитки и вообще всячески стараются угодить. Питание на мой взгляд очень разнообразное (конечно нет лобстеров и устриц) но подавали мидий, раков, перепелок, утку и целого барана. Пару раз были суши. Всегда много различного мяса, была рыба (дорада, тунец и нечно под названием лещ-конечно это был не он), много блюд на гриле. Шашлык из курицы, баранины, бараньей печени. Гарниры на выбор, много овощей (в т ч запеченных и тушеных) и овощных салатов. Фрукты: дыни, арбузы, апельсины, сливы, груши, яблоки, бананы, грейпфруты, несколько раз были клубника и черешня. Десерты всех цветов и размеров, пробовали только пахлаву. Завтрак и обед более скромные, но есть все чтоб не остаться голодным. Вообще сотрудники ресторана большие молодцы, очень стараются, всегда приветливы и улыбчивы, на ужинах часто присутствует executive chef сети отелей Utopia г-н Ахмед, лично контролируя работу ресторана. С русским и английским здесь тоже проблематично, но всегда можно воспользоваться переводчиком в телефоне, тк WI-FI работает почти на всей территории.

В главном ресторане, у бассейнов, в баре Лагуна и на пляже стоят холодильники где можно взять охлажденную воду в бутылках и айран. Про алкоголь не могу сказать, но вроде и импортный в барах тоже есть. У основного бассейна днем есть мороженое "альгида", девчонки накладывают в рожки по вашему желанию.

В отеле отдыхают преимущественно туристы из России и процентов 5-7% граждан принимающей страны. Турки очень дружелюбны и улыбчивы, особенно к детям. Сын не однократно ходил играть в водное поло, не имея особых навыков, они всегда принимали всячески поддерживали в игре, а потом еще в ресторани давали "пять" и говорили что молодец. Увы наши сограждане весьма агрессивно настроены к детям и не только к своим. Выгнали двух мальчишек с волейбола, сказав что те не умеют играть, и что у них серьезная игра, а пацаны не знают правила и вместо того чтоб показать и объяснить, прогнали. Менталитет. Что тут скажешь.

Рядом с отелем есть аутлет,где можно купить не плохие вещи турецких торговых марок типа US polo. Самая выгодная оплата картой мир. Так же не далеко есть местный супермаркет BIM.

Из недостатков - уборка номеров. Даже за чай убираются кое как. Но администрация отеля активно старается бороться с этим. При обращении к Guest Relation Мансуру и Ильясу они отнеслись с максимальным вниманием к этому вопросу и лично проконтролировали следующую уборку, за что им огромное спасибо. К стати Ильяс прекрасно владеет русским языком и поможет во всех вопросах (касаемых не только отеля) в момент отсутствия представителей туроператора.

В общем нам понравилось. Природа, виды, море...

Из пожеланий к отелю: фруктики в снек баре на пирсе и мороженое в ресторане. В остальном молодцы.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • аквапарк
  • виды
  • ресторан
  • уборка
Added: 05.07.2022 18:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (921) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Liudmila
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2022
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 2
  • Readership: 3 176