АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3664 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in July 2022
02.07.22 - 07.07.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
02 - 07 July

Не рекомендую русским

Translate

Отдыхаем в отеле, русских 1,5 чел, заполнен иностранцами, удивило, что позиционируют 5*, но я бы сказала 4* не больше, пирс для отеля кто с браслетами могли и бесплатно пускать, хотя бы искупаться, шампанское только за деньги, халаты за доп плату, номера с балконами за доп плату, либо французский балкон, отель точно не предназначен для детей! Стоимость на 5 ночей 165,0 из Екатеринбурга, не дешево , рассчитывали на другой сервис и условия!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Променад
  • рядом центр
  • Стоимость очень завышена
  • пирс платный
  • отсутствия шампанского
  • и бесплатных халатов
Added: 03.07.2022 13:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 442 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Фото полностью соответствует отелю Fame Residence Kemer SPA, снято из левого крыла корпуса отеля (если смотреть на море). А проблема у Натальи скорее всего из-за русскоговорящей девушки администратора. Она абсолютно не умеет работать с русскими клиентами (а может это делает специально), не умеет вежливо предложить дополнительные услуги, отвечает грубо. Надо выложить ее бейджик на фото и рекомендовать с ней не вести беседу когда заезжаешь в отель. Она нам по факту испортила нам отдых зимой. Беседуйте лучше с Закирой или Зариной (имя точно не помню). Никого шампанского для приезжающего первый раз нет. Наталья напишите, какой администратор вас принимал и отвечал на ваши вопросы.
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, очегь расстроились свои отзывом...как отношение к русским от других гостей? На пирс даже зайти нельзя без лежаков бесплатно? Можно ли именно нырять с него хотя бы платно ? Как заход по гальке
Ирина, не переживайте. Были в отеле 3 раза, скоро едем в 4-й. Отношение к русским нормальное. На шампанское и не рассчитывали, поэтому не расстраивались.😊 Про пирс не скажу, не ходили на него. Заход в море по мосткам, т.к. галька. Удивили слова об Анне (русскоговорящей гестрелешн), с нами она всегда, крайне приветлива и вообще, "пчёлка трудовая".
Считаю ваш отзыв не целесообразным, так как изначально нужно было хоть поинтересоваться куда вы едете? В какой отель вы едете? По моему и так понятно все по фотографиям, что для детей в этом отеле не будет такой развлекухи, как например в отелях, которые изначально позиционируют себя для семей с детьми. Про стоимость...а что вы хотели? Сейчас идёт проблема с авиаперевозками, в связи с этим дорожание тарифов на самолет, спрос превышает предложение и соответственно цены растут. И про детей еще раз, мне кажется, если родители заинтересованы в воспитании и развитии своих детей, то детям, как мне кажется, не будет скучно ни в одном отеле. ИМХО.
Наталья, аргументируйте пожалуйста вашу фразу: " Не рекомендую русским"? Да и причем вы озаглавили свой отзыв.
Всем добрый день! Да, мне тоже непонятно название отзыва "Не рекомендую русским", почему? Отдыхали в октябре 2020 года, также было много иностранцев, все было замечательно. И отель хороший. Ну, а то, что дорого...Чартеров практически нет, а регулярные рейсы всегда были дорогими.
Автору отзыва вероятно не с кем было пообщаться. Учите английский. В последнее мое посещение этого отеля в 2020 году меня наоборот расстроило большое присутствие русских в полупьяном состоянии с их ордами детей, которые вообще не знали о понятии "воспитание". Этот отель вообще позиционировался как lounge и отдыхали в нем в основном иностранцы зрелого возраста и детей там практически не было. Перед поездкой всегда надо читать отзывы и не полагаться на рекомендации агента по бронированию. Лично я в этом отеле постоянно отдыхаю и узнав, что в этом году опять много иностранцев, я с удовольствием опять еду сюда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (796) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 664
  • Photos: 1
1 Благодарность