АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
668 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Angsana Resort and Spa, Velavaru (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Solo trip in June 2022
19.06.22 - 26.06.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Mini-ratings
Doesn't affect the hotel's rating

Несколько дней в раю

Translate

Были в отеле Angsana Velavaru с 19.06.2022 по 26.06.2022 от туроператора Мальдивиана. По прилету, до ожидания гидросамолета, нас разместили в lounge area отеля, что было очень приятно. Где -то полтора часа ожидали гидросамолет и летели до отеля минут 40. Приём был стандартным без особых изысков, просто дали охлаждающее полотенце и стаканчик холодного сорбета. Заселение оформили быстро, учитывая все наши пожелания, что очень приятно. Заселили нас на вилле № 127. Вилла чистая, красивая, с собственным бассейном. К сожалению, постельное белье оказалось с большими пятнами (заменили через 2 дня), как и некоторые полотенца, но мы на эти мелочи внимание не обращали. Есть ветряк, кондиционер, телевизор, русских каналов нет. Уборка номера достаточно хорошая, стандартная. Пляж напротив виллы песочный, но в океан без коралловых тапочек лучше не заходить, рядом находился (минута ходьбы) идеальный песочный пляж с отличным заходом в океан и безопасным дном, где можно заходить голыми ногами не опасаясь порезаться об края камня или коралла. По питанию: завтраки и обеды были по меню, ужин-шведский стол. Разнообразие небольшое, но все приготовлено качественно и вкусно. Фруктов, к сожалению, немного, но были очень спелые и вкусные арбузы и папайя. Алкоголь с 11-00 до 23-00 бесплатно, качественный, на любой вкус. Коктейлей разнообразие большое, делают качественно, подстраиваясь под желания каждого гостя. Бармены профессиональные, с юмором, любят шутить. Не могу кого-то отметить отдельно, ибо все они молодцы. А вот по поводу обслуживающего персонала ресторана хотел бы выделить особенно девушку Yana. Быстрая, шустрая, ухоженная, всегда улыбается и радует. Обладает прекрасным знанием английского языка, что делает легким взаимное общение. Прекрасно ориентируется в меню и может рассказать о каждом блюде. Запоминает предпочтения каждого гостя. Она несет хорошее настроение и заряд на весь день! Большое ей спасибо! Мы будем очень скучать!

В течении дня можно съездить на снорклинг, дайвинг, покормить попугаев неразлучников, посмотреть на кормление скатов, при малом количестве людей их дают даже погладить.

Вечерами в отеле проводятся различные мероприятия: просмотр фильма, караоке, дискотека, вечер национальных танцев и музыки. Так же можно поиграть в биллиард.

Время отдыха в отеле прошло быстро и незаметно несмотря на 2 дня плохой погоды! Остров утопает в зелени, красиво и чисто! По поводу океанских вилл, мне не понравилось, это на любителя, кроме того, попасть с вилл на остров и обратно можно только раз в час, что не комфортно.

Единственное, что омрачило наше пребывание – это обратный отъезд: вылет у нас был в 19-00, выбирали специально с доплатой, так как представитель туроператора Мальдивиана заверила, что выезд из отеля за 4 часа до отлета в пределах расписания гидросамолетов (с 6-30 до 16-30). В результате нас попросили покинуть виллу в 10-45 и сказали, что гидросамолет прилетит в 12-45. Попытался решить вопрос о более позднем вылете с гидом, его имя – Igor Boriskin, на что он ответил, что это технические вопросы авиакомпании, а отель всегда старается посадить на самый комфортный перелет!!!! На день вылета, я узнаю, что наших друзей забирают на гидросамолете в 14-30, причем вылет у них раньше нашего на час. Я снова обратился к гиду, на что он просто поставил меня в игнорирование. Считаю, что такие люди не должны работать в такой отрасли. В результате нас вывезли в 12-00, сказав, что портится погода, а по итогу мы еще летали забирать народ с других отелей и возвращались в аэропорт в полностью забитом гидросамолете, в отличие от наших друзей. Не знаю, кто виноват, туроператор или отель, но было очень неприятно. По итогу нас выгрузили за 6 часов до отлета рейса в аэропорту и ни о какой бесплатной lounge area отеля уже речи не было, хотя для туриста самое тяжелое это как раз обратная дорога.

По итогу: отель замечательный, хотя не дотягивает до 5 звезд, есть развлечения, отличное питание, хотя мало разнообразия, пляж с безопасным дном только в пределах номеров 101-124.

Хотели бы вернуться в этот отель, но обратный отъезд все омрачил и в следующий раз будем искать отель ближе к аэропорту с трансфером на катере.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Тишина
  • есть вечерние мероприятия
  • зеленый остров
  • качество питания и алкоголя
  • Не везде хороший пляж
  • мало фруктов
  • дальность расположения
Added: 02.07.2022 16:38
Статус отзыва: Mini-ratings - Doesn't affect the hotel's rating 4 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Владимир, здравствуйте.

Большое спасибо за такой подробный отзыв и что отнеслись с пониманием к некоторым недочетам в обслуживании. Будем больше следить за качеством белья. Обязательно передам привет ребятам из бара, приятно, что вам все понравилось. Трансфер: ну что ж, это один из самых сложных моментов для островов, которые удалены от аэропорта. Даже при наличии связей, мы не можем гарантировать самое удобное время. Авиакомпания ориентируется на свои правила при рассадке пассажиров на рейсы. Главное, чтобы вся семья улетела вместе одним ресом. Мне жаль, что мы не смогли поменять ваше время вылета.
Будем ждать вас снова в Velavaru или в одном из наших отелей поближе к аэропорту.

~Таисия
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (17) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Владимир Гиёв
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2012
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 246
  • Photos: 2
0 Благодарностей