АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2292 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2022
18.06.22 - 29.06.22
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отдыхали в данном отеле с 18 июня 2022г. Двое взрослых и ребёнок, начитались отзывов с прошлого и года и новый отзыв этого года и мягко говоря были в шоке что нас ожидает, поменять уже ничего нельзя надеялись на лучшее. К нашему приезду бассейны были заполнены водой (кроме бассейна у детской площадки, там вопль до нашего отъезда шли работы), горки работали. Лежаков было вдоволь. Большая красивая зелёная территория, но не ухоженная, стоптанные лысые газоны, отсутствовало освещение на территории, когда темнело шли по фонарику от телефона, устанавливали фонари уже при нас, к концу отдыха появились садовники, маляры окрашивали фасады.То есть к приему гостей отель пока был не готов. Приехали в отель около 9 утра, нас отправили на завтрак по возвращению сразу разместили. Номер на 2 этаже в домике рядом с ресепшн. Вместо станд номера дали даже лучше джуниор, отдельное спасибо за это ( в это время гостей в отеле было мало) Номер большой, огромный балкон, там же столик два стула. Ванная комната маленькая, отсутствуют полки в душе и у зеркала, все принадлежности ставили на край раковины. Сантехника вся ржавая грязная, но исправная, мебель старая, белье чистое. Но полы очень грязные, просто чёрные в разводах, попросили убрать но ничего не изменилось, моют видимо без всяких средств. Вешалки полки все в пыли разводах. Отсутсвует чайный набор, стаканы. Тапочки принесли после уборки, на след день. Из космет средств: кусочек мыла, 2 шапочки для душа, шампунь и гель несколько флакончиков. Балкон не убирали ни разу. Полотенец 8 шт чистые, меняли если оставляешь на полу. На лестнице в коридоре тоже грязь и мусор по углам. Хотя несколько горничных работают. Заход в море не очень, так как сразу глубоко, галька берите с собой тапочки, кораблик только один, и мал катер на экстренный случай. Кораблик без музыки, в баре на пляже тоже нет музыки. На счёт безопасности несколько дней у подхода в основной ресторан из газона торчали арматуры, при этом освещения ни ограждения в этом месте никакого не было. Не дай бог кто-то напоролся бы. Еду в бар у пляжа привозят не сразу до 10-00 не то что пива даже напитков не было. Лежаки на пляже изношенные уже. Полотенца пляжные ужасные, грязные, как будто их не стирают а просто сушат. В снекбаре у реки, бургеры и картошка фри. Бургеры с сырой холодной котлетой, холодные булки. Бар в лобби работает до 23-50 после ничего не дадут и закрывают также и у бассейна. Музыки тоже никакой нет.Анимация очень скучная то у реки то у бассейна проводят. Никакой активности, очень вялые аниматоры. При отеле есть магазин цены адекватные, за территорией промзона, на маршрутке 23 можно доехать до базара мин 15, пешком далеко и не везде есть тротуар. Там же рядом парк Легенд.Еда в основном ресторане вкусная, всегда хватает, если что-то заканчивается сразу докладывают, обилие фруктов, из мяса только курица, индейка и рыба. Вкусное мороженое. Панкейки на завтрак очень вкусные. Пахлавы, айрана нет. В барах коктейли умеют делать не все, на кого попадёте. На 5-ку отель не тянет явно. Мы были в разных отелях, но такого не видели нигде. Мы не искали специально грязь по углам и тд, но здесь она везде бросается в глаза, страшно на что-то сесть или где-нибудь испачкаться. Очень жаль что забросили такую красивую территорию, а ведь если все доработать и убрать, то все будет супер. Берите с собой настольные игры и пляж полотенца.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Красивая территория
  • много бассейнов
  • вкусная еда.
  • - Уборка номеров
  • нехватка персонала
  • не убирают мусор на территории
  • грязные общественные туалеты
  • не протирают столы в барах
  • скучная анимация
  • отсутствие музыки вечером
  • один кораблик работает с опозданием на час-два
  • бассейны не чистят от мусора
  • старая мебель.
Added: 29.06.2022 19:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 367 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Эльвира
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 511
  • Photos: 11
1 Благодарность