АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2021
01.10.21 - 31.10.21
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Аппараты не плохи,но

Translate

По приезду нам выделили номер на нулевом этаже.Помещение было сырым ,грязным.Аппарты расположены в два этажа.Вот те которые были ниже,они были ужасны.Все было «убито»

После нашего возмущения нас переселили этажом выше.За это ,на ресепшене ,русскоговорящих мужчина попросил налить ему какого-нибудь дорого спиртного……наглость….

В этих аппаратах второй этаж-мансардный. На первом этаже гостиная совмещённая с кухней и туалет,на втором две спальни с двумя двуспальными кроватями,ну и душ с туалетом.Душ работал плохо,вода не всегда горячая. В этих аппаратах было намного чище.За 9 дней проживания ни разу не убрались,не меняли белье.Может и хорошо,что не зашли,потому-что когда эти женщины убирались в холле,стоял такой запах пота,что вызывал тошноту.

Все аппарты внутри разные.

Музыка от отелей и известных Кемеровских дискотек играет ну ооочень сильно и долго…

Купаться можно межу пляжем отеля Кристал и пляжем отеля Рокс Роял(Гранд Хабер).

На территории был бассейн,но в октябре он был ледяной(и грязный) Территории у аппаратов нет.

https://youtu.be/eba06Lfx4lo

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
4.3 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • Центр Кемера
  • Громкая музыка рядом
  • Грязный.
Added: 29.06.2022 19:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Previous rate All author's reviews (17)
Pipl-7
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 14
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 44
  • Comments: 31
  • Readership: 15 616