АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3546 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2022
09.05.22 - 19.05.22
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивая обертка с не самым вкусным содержимом

Translate

Не первый раз пишу отзыв по прошествии более чем один месяц, вот и сейчас довольно трудно припомнить все положительные и отрицательные моменты по отелю. Но скажу, что если бы писал сразу, критики было бы гораздо больше по отелю. И пожалуй, за последние отели, в которых я был это единственный отель куда бы я не захотел вернуться. Но начнем всё по порядку.

1. Дорога и размещение

Прилетели мы около 7 часов утра, но выехали с аэропорта позже пол 10 утра. А всё потому, что прождали более часа двух дам, которые то ли не полетели вообще, то ли отправились своим ходом. Дорога до отеля заняла около 3 часов, так что в отеле мы оказались лишь к обеду. Отель находится на возвышенности, видно из далека, вид красивый. Удивило меня что со всего нашего самолета мы были единственные, кто поехал в этот отель, видно сказалась долгая поездка в отель с аэропорта или другие факторы. На ресепшене я, как обычно, предоставил сопроводительное письмо, на что сказали мне, что оно не нужно, я объяснил на английском, девушка взяла и отнесла к менеджеру, но итог был такой же. Письмо мне вернули. Впервые это со мной, ну да ладно. Номер дали на 2 этаже, с "чудесным" видом на помойку и пригорок. И это при том, что отель был заполнен не более, чем на 60%. Вернувшись на ресепшен я поинтересовался сколько стоит номер с видом на море и прошу его показать. Показали номер тоже не из лучших, но загнули цену выше, чем при покупке тура. После моего отказа, администратор сказала "окей" и выдала ключи. Сложилось впечатление, что я ей чем-то обязан. Портье взял ключи и дружелюбно провел нас до номера на 5 этаже. Номер с видом на горы и частичным на море.

2. Номер и территория

Номер достался достаточно просторный за счет расположения. В номере большая кровать, диван, столик журнальный, всё необходимое тоже было. Холодильник пополнялся постоянно, как и чай/кофе, в ванной комнате фен, различные баночки с шампунями. Не смотря на то, что отель 14 года, выглядит он свежо, либо реновация была, либо из-за отсутствия детей хорошо сохранился). Территории у отеля практически нет совсем. День на 6-7 нашего пребывания мы нашли ещё один бассейн и теннисный корт. Перед входом в отель с левой стороны есть дорожа вниз, спускайтесь туда. Собственно и всё, поэтому для любителей больших отелей вам точно не сюда. Кто-то писал, что гулял по набережной в вечернее время, но нас не привлекла, гораздо симпатичнее и более благоустроенная она рядом с Аланией, но идти до туда очень даже прилично, на автобусе поездка занимает около 10-15 минут.

3. Еда

Без изысков. Если бы не отличное приготовление фетучини с грибами, кебаба, бургера на пляже даже по еде не поставил 5 с минусом. Но на пляже молодцы, неоднократно обедали именно там. Голодными мы не оставались, выбор был всегда разнообразный, но сладкое разочаровало сильно, восточные сладости всегда ценились в Турции, но тут не давали даже пахлаву, а остальное сладкое было не очень. Надеялись мы также на сезон майской клубники, однако за все 10 дней не было ни разу, да и вообще фрукты были самые что ни на есть обычные. Допускаю, что может мы пропустили рыбный день, так как один ужин мы пропустили, но почему то сомневаюсь что он был. Ресторанов а ля карт также нету. Отмечу ещё, что пару раз поздно приходили на ужин, перед самым закрытием, по истечении минут 20-30 персонал спокойно мог выключить свет в той части где вы сидите, даже не подходя к тебе. Вот такой вот сервис.

4. Бары

Их работающих было 3: лобби, у бассейна, на пляже. Четвертый бар находится у того самого бассейна при входе в отель, но он не работал. На пляже в баре дают только пиво и вино, в других барах местный алкоголь. Коктейли делают, но какие-то они не стандартные, собственного производства, поэтому на любителя. И да, у них нет текилы, шампанского, вермута. Бейлис (аналог) был только в первые дни. Плюс что крепкий алкоголь у них в шкаликах, при тебе открывают и наливают.

5. Море и пляж

До море каждые полчаса ходит автобус, разок мы проехались, но предпочитали пройтись пешком, не более 5-7 минут. Для пожилых людей обратный путь с пляжа может быть очень трудный. Отель стоит на возвышенности и подъем очень крутой, поэтому добирайтесь на автобусе. Лежаков на пляже в это время было достаточно, более половины точно всегда свободно. Один зонтик для двух лежаков. Респект мужчине с обслуживающего персонала, сам почистит лежак, положит полотенце, поставит зонт, молодец! Пляж, в основном мелкая галька, заход в море ужасный, почти по всему берегу в воде расположены плиты, по которым в разы хуже идти чем по камням. Чуть правее от основного пляжа, пройдя метров 50-80 есть удобный заход в море, куда мы и ходили. Общее впечатление от пляжа двойственные. Музыка играет негромко, не танцевальная, из анимации никого и никогда там не было, не хватало движухи. Складывалось ощущение, что находимся в пансионате.

6. Анимация

Как я уже говорил на пляже не было её вообще, дневная анимация была ежедневно и ребята молодцы, что вытаскивали тех, кто даже не хотел. Водное поле, дартс, аквааэробика каждый день. Вечерняя программа сводилась в основном к танцам, но желающих потанцевать было крайне мало. Зато раз в неделю можно было попеть в караоке, этого дня ждали многие, это плюс. Анимационнная программа заканчивалась чуть позже 11 вечера и дальше можно было идти или в бар или ехать в Аланию. Перед самым нашим отъездом аниматоры и персонал особо засуетелись часов около 12 дня. Как сами они признались будет проверка со стороны, поэтому особо сильно упрашивали поучаствовать в аквааэробике, в итоге набралось человек 25. И после неё сотрудники отеля выставили стол с разными вкусностями: клубника, клубника в шоколаде, бананы в шоколаде, арбуз, дыня, мушмула. И да, до этого ни разу из фруктов не было даже арбуза с дыней. Конечно, в этот момент мы дали себе волю и съели столько, сколько смогли).

7. Прочее

Отдельно хочу заметить про уборку номеров и работу администратора. В отеле установлена своеобразная система уборки номеров. До этого я всегда видел бумажные таблички, которые вешаются на дверь с просьбой "не беспокоить", "просьба убрать номер". Здесь же у каждого номера находится электронное табло, где указывается данная информация. Будьте внимательны, а то могут у вас вообще ни разу не убраться. Допускаю, что возможно у меня горело такое табло и у меня не убирались, но ведь я трижды ходил на ресепшен и просил убраться, как итог уборка была лишь раз и то через пару часов.

Отель меня не впечатлил, особенно, когда несколькими месяцами ранее я отдыхал в потрясающей четверке в Египте ( да и в сравнении с другими 5* Турции). У меня конечно изначально были сомнения по выбору этого отеля, но хотелось побыть в отеле без детей, не был ни разу в Алании и нужно было обязательно наличие экскурсии в Каппадокию. Повезло, что мы нашли отличную компанию, пара с Сургута и русский немец с Германии. Прям анекдот какой-то, вместе с ними мы провели отлично время, но в этот отель я точно не вернусь.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет детей
  • вкусная еда на пляже
  • обслуживание на пляже
  • спа
  • караоке
  • номера
  • дискотека
  • анимация
  • пляж
  • очень слабое сладкое
  • обычные фрукты
  • нет рыбного дня
  • нет ланч боксов
  • уборка
Added: 27.06.2022 22:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 953 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

да, как будто мной написано)
Useful review
Useful review
Вроде и написано что то верное,но.......какое занудство!!! Так и захотелось посмотреть на "писателя".....
Смотрите на здоровье)
А если не нравится стиль автора, так и не читайте)
Ваши отзывы вообще не блещут: ни орфографией с пунктуацией, ни содержанием)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (167) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Глеб Буглаев
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2014
  • Countries, cities: 13 / 17
  • Reviews: 16
  • Comments: 55
  • Readership: 24 856
  • Photos: 178
1 Благодарность