Весь сайт наполнен фейковыми отзывами от туроператоров и гидов, особенно много их про проблемные отели. Смотрите отзывы на трипадвизор, гугл мапс, 2гис. Даже на гугл мапс полно фейковых отзывов от турок. Ищите норм отзывы от русских туристов, которые брали тур и можете догадаться о полной картине.

Так как отель не понравился, то сначала минусы.

Отель изначально уставшая "четверка", сейчас тянет на 2 звезды максимум, а всё из-за полностью раздолбанного номерного фонда. Изначально отель был неплох, но если все общественные места сохранены в неплохом виде, то номера убиты напрочь, особенно в дешёвых корпусах.

При заселении не присутствовал, приехал позже, но со слов был треш. Приехали утром, ждали до 15ч некоторые туристы, чтобы их заселили. В нормальных отелях регистрируют людей, оставляют вещи, люди могут идти завтракать, обедать, пользоваться территорией отеля, пока их номера убирают или идти на пляж, но не в Мираже. Тут даже к Wi-Fi не подключишься, пока тебе не выдадут номер.

Выдали первый номер настолько убитый, что сразу затребовали второй. Он на фото. По сравнению со многими другими он невероятно хорош. Да, там отключалось электричество (на фото процесс починки - ковыряние в электрощитке и включение/выключение света), был тупо выдран минихолодильник (не только у нас, а у всех - холодильники видимо сломались, теперь нет холодильника - нет жалоб) и ещё лампочки светили разным светом (дневной/желтый), но это уже мелочи. В остальном номер норм. На полу грязь и пыль, волосы. Мы носки стирали каждый вечер. Ни разу не мыли полы в номере, хотя уборщица женщина хорошая, приходила, убирала мусор, перестилала кровать. Шампунь, кондиционер для волос, мыло были, но естественно не пополнялось. Душевая кабина просторная, есть окошко (не душно), но при этом лейка фиксированная, неудобно смывать песок с ног после пляжа, но это мелочи.

Самый смак нам двоим выдали одну карточку для входа в номер! Две не выдают. Это треш. Это неудобно просто ужас. Нигде такого не было. Например, уходит один за чем-нибудь, а второй в это время в душе. И всё, сиди жди, пока откроют, потому что без карточки внутри в ванной света не будет. И таких ситуаций во время отдыха миллион. Такая мелочь, а портит всё впечатление.

Wi-Fi ужасен. Только на ресепшн он нормальный. По всей территории отеля он не выдерживает количества посетителей, постоянно отваливается.

Пляж у отеля маленький, это точно не пятерка и даже не четверка. Есть свои шезлонги, но туалета/бара нет вообще (это уже не пятерка, это тупо обман, не могут дать пятерку без бара на пляже), душевая с таким слоем песка, что дверь плохо закрывается. Вода была грязная, и вообще в этой дальней части пляжа в Ичмелере вода грязная. Ходите на общественный пляж чем левее, тем лучше. Мы ходили прям до ICON Beach почти, там прекрасные лежаки (единственное без матрасов), чистые душевые и туалеты и когда мало людей, эти пляжи бесплатные, а вода там прозрачная (но прохладная, ключи холодные там есть)

Теперь плюсы

Питание. Это не пятёрка, однозначно (фрукты только яблоки и апельсины все дни, в последний на выезде дали арбуз), но голодными не останетесь. Всё, что есть в норм тройке тут есть и что самое главное - вкусное. Мясо тоже есть, не знаю, чего все стонут. Да, нужно перепробовать всё, но свой вкус найдете и норм. Всегда была индейка, курица, вкусные мясные котлетки, рыба. Потом пошёл заезд и появилась ещё рыба без костей, курица на гриле, свежую пиццу готовят на завтрак. Много овощей. Вкусная выпечка. Супы ужас, но это везде так, не умеют турки наши супы готовить с прозрачным бульоном, а крем-супы у них совсем ни очень. Забавный факт - тут готовят ночной суп (с 12 ночи для проголодавшихся, заканчивается за 5 минут, т.к. не опаздывайте).

Коктейли бесплатные делают, молодцы. Вино плохое, но потом привыкаешь.

Персонал.

Однозначно плюс. Я представляю, сколько негатива им приходится выдерживать в таком отеле, и ни разу мы не встретили никакого проявления нетерпимости. Очень веселые. Кухня так вообще отдельный мир, любую просьбу выполнят, нам резали огромный арбуз уже при закрытой кухне в 11 ночи))

А, любители рассматривать тарелки, вас тут хватит удар. 7 из 10 тарелок будут плохо вымытыми и поколотыми. Поэтому сначала выбираешь чистую, а потом уже пофиг и просто ищешь целую))

Единственное исключение по поводу персонала - анексовский отельный гид Мамука. Умеет только продавать туры, на любые вопросы по отелю и городу отвечает "Обращайтесь на ресепшн". Полная профнепригодность.

Отельный гид Лейла хорошо выполняет свою работу.

Территория у отеля большая, красивая, убираются часто, но если внимательно посмотреть, то есть места просто вообще без ухода - туалеты например заходить страшно иногда (хотя тут туристы тоже хороши).

У отеля хорошее расположение. Прямо на выходе можно сесть на долмуш на Мармарис.

Надеюсь, все уже уяснили, что покупать туры у отельных гидов не надо, это те же самые туры, что продают другие, только втридорога. Обязательная экскурсия в Мармарисе это Эгейские острова. Мы брали у Михаила (он работает в турагенстве Радуга, можете почитать отзывы на гугл мапс), он сидит слева от выхода из отеля, ещё занимается разменом валюты (это не рекомендую). Стоимость для нас была 25$, плюс в том, что огромный трёхпалубный корабль был только для русскоязычных туристов, действительно был хороший обед (простой, но вкусный), было очень спокойно (не набивали корабль под завязку, мы все могли и позагорать и посидеть в тенёчке), одна из лучших экскурсий в жизни. Красотища необыкновенная, наплавались в прозрачной лазурной воде.

Если хотите дешевле, то в Мармарисе можно найти эти экскурсии за 20 и даже за 18$, но надо уточнять по поводу русскоязычных гидов на маршруте и питания.

В целом, сам отель неплох, как 2-3 звезды, но с такими номерами и проблемами (карты, Wi-Fi) я бы никогда не стал сюда ехать.