Планировали отдых в Мармарисе, но из-за отмены прямых перелетов выбрали Zena Resort по рекомендации представителя ТФ «Аэролюкс» (Екатеринбург) и на основании отзывов туристов сайта TopHotels.

Перелет: AnadoluJet – турецкая бюджетная авиакомпания, дочернее предприятие Turkish Airlines. Вылеты туда и обратно по графику. Экипаж турецкий отработал отлично. Кресла в самолете не отклоняются. Питание так себе (булочка, кекс, вода, сок).

Туроператор: Coral – все отработали на твердую четвёрку. Отметить хочу отельного гида. Елене работа доставляет удовольствие, а профессионализм Елены радует отдыхающих.

Служба регистрации отеля: Все сотрудники прекрасно общаются на русском языке. Мы приехали утром, предложили пройти на завтрак, номер (семейный) предоставили сразу после завтрака. В случае позднего выезда продление номера на час стоит 10$ (думаю, что можно договориться в каждом индивидуальном случае). Имеется аппарат для взвешивания и упаковки багажа.

Номер: Нам достался номер (семейный, двухкомнатный) на третьем этаже (1367). Всё в исправном состоянии. Окна на соседние отели, боковой вид с балконов на море и на горы. Уборка ежедневная, нормальная. Периодически забывали менять полотенца, но в просьбе о замене не отказывали. Вода в номере пополнялась. Бутылочки с шампунем не пополняли, но они всегда были в свободном доступе на тележке в коридоре. Сейф в наличии, бесплатный.

Питание: Почти круглосуточное. Качество – хорошее. Разнообразие – хорошее, соответствует заявленному уровню. Завтраки стандартные. На обед и ужин супы (каждый день разные), мясо нескольких видов (индейка, курица, говядина), рыба, овощи, приготовленные по разным рецептам, в наличии диетический стол с мясом и овощами, приготовленными на пару, есть выбор холодных закусок и сладостей. Территория ресторана большая, всем хватает мест, не большие очереди наблюдались в течение 15-20 минут после открытия и только на улице, где готовились блюда на мангале. Все блюда пополнялись по мере исчезновения. Можно приходить за 30 минут до закрытия и застать весь ассортимент. Все бары удобно расположены по территории, работают с 10 до 24. В наличии стандартный набор местного алкоголя, в меню коктейли алкогольные и детские. Во всех барах кофе машины. В течение дня различные перекусы, лепешки, печенье и мороженое.

Территория: Бассейн (глубина 1,4 метра), детский мини-бассейн, бассейн с двумя водными горками, несколько баров, детский клуб, амфитеатр, баскетбольное поле, зал для настольного тенниса. Вся территория зеленая, весь день работают садовники.

Безопасность: Население отеля интернациональное, преобладают русскоговорящие. Конфликтных ситуаций не наблюдали ни на территории отеля, ни за ее пределами.

Пляж: В наличии лежаки, матрасы, зонты, тент. Пляжные полотенца выдаются и ежедневно меняются в СПА. Мест хватает всем в любое время дня. Вход в море – галька (мелкая и средняя), некоторые пользуются специальной обувью. Глубина увеличивается быстро. Возможен вход в море с пирса. На пляже волейбольное поле, рядом бар. Ежедневно проводится уборка пляжа.

Анимация: мероприятия расписаны на весь день и по всей территории отеля на любой вкус и возраст, команда аниматоров старается ненавязчиво развлекать отдыхающих, где-то получается хорошо, где-то не очень. Работа с детьми ведется, нас (9 лет) привлекло изготовление браслетов. Отдыхающих с детьми очень много.

Интернет: Бесплатный Wi-Fi только в холле, качество соответствует бесплатному. Стоимость 7 дней подключения к Wi-Fi 15$, 14 дней 22$ - качество связи прекрасное на всей территории, в номере, на пляже.

СПА: хороший комплекс на -1 этаже отеля, несколько саун разного типа, бассейн, массаж, турецкая баня и прочие услуги. Цены приятные, персонал приветливый и профессиональный. Мы с удовольствием воспользовались услугами СПА центра.

Фото: На территории отеля ежедневно работает фотограф Антонио – прекрасный человек и мастер своего дела. В последние дни отдыха мы заказывали семейную фото сессию. Антонио работал с нами около 1,5 часов. Получились прекрасные фотографии. Цена договорная. Мы остались довольны и ценой, и качеством, и количеством снимков и интересно проведенным временем в компании с Антонио. Рекомендуем!

Шопинг: Воспользовались услугой от туроператора Coral – индивидуальная поездка в торговый центр Анталии, самостоятельно ездили в центр Кемера (автобус 08, дорога 15 минут, стоимость проезда 14 лир или 1$). Много магазинов за территорией отеля на улице поселка Чамьюва. В этом году цены приятно удивили, особенно в магазинах LC Waikiki (Кемер, Анталия). Практически во всех магазинах принимаются к оплате карты МИР (у нас ВТБ и Сбербанк), наличные лиры, доллары, евро. В переводе на рубли цена получается примерно одинаковая для любого вида расчета. Банкоматы имеются на улице не далеко от отеля. Мы наличные не снимали.

Общие впечатления: Отдых в Zena Resort нашей семье понравился. Весь персонал отеля работает в Команде, выполняют добросовестно свой функционал. Однозначно буду рекомендовать отель для пляжного семейного отдыха.