АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2162 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2022
15.06.22 - 23.06.22
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Добрый день. Отдыхали в отеле семьей с 2-мя детьми ( 6 и 9 лет)

Вылет был ночной, поэтому в отеле оказались около 11 утра, номер был не готов, переоделись, покушали и отправились на пляж. Пляж песчаный, лежаков в достаточном количестве. Несмотря на полную загруженность отеля свободные лежаки всегда были. Несколько бассейнов взрослых с обычной и морской водой, детские бассейны под навесом.

Территория отеля большая, зелёная с высокими хвойными деревьями и большим количеством цитрусовых деревьев. К 2 часам наш номер по техническим причинам не был готов, поэтому нам предложили временно другой номер, чтобы могли принять душ и отдохнуть после дороги, за что отдельное спасибо:) в свой номер мы смогли заселится около 5 часов.

Наш располагается в 14 блоке, это один из самых отдаленных и тихих блоков. Номер просторный, двухкомнатный с 2мя санузлами. Из минусов очень грязное ковровое покрытие, все остальное в отличном состоянии. Уборка посредственная. Удивило, что в отеля такого высокого уровня, ковёр весь отдых оставался в пятнах и его даже не пытались почистить, неприятно.

Удивило, что за 8 дней ни разу не меняли постельное белье.

Недалеко находится детский клуб Pino, дети с удовольствием ходили туда, готовили печеньки, делали игрушку своими руками, играли в дартс и стреляли из лука, детские программы интересные, а сотрудники клуба внимательные и заботливые.

Рядом расположен аквапарк с 3 взрослыми горками ( от 12 лет) и 3 для детей помладше, так же есть бассейн с глубиной 40 см для совсем малышей, с 2 горками. Единственное, этот бассейн располагается под навесом, поэтому вода была прохладная. На этой же территории бар с разными напитками и мороженым.

Очень понравилось, как организованы рестораны. Станции в большом количестве, благодаря чему не было очередей ( только за пастой:)

Выбор большой: говядина/телятина, рыба( сибас/дорадо), курица/индейка, раки, мидии,роллы. Большой выбор овощей, как свежих, так и тушеных.

Много фруктов ( арбуз, дыня, черешня, бананы, яблоки, груши, гуава, абрикосы, персики,алыча)

Потрясающие вечерние шоу,очень понравилось «Алиса на льду», шоу фокусника для детей( но с каким удовольствием его смотрели взрослые и ахали, когда появлялись голуби или кролики), после представления детям разрешили погладить кроликов, что вызвало отдельным восторг. Была пенная вечеринка, вечер, когда для детей надували много разных батутов. Вообщем, развлечений много:)

Отличный бар рядом с релакс бассейном- “botanic bar”, там вкусный вареный кофе.

Мороженое в разных барах и почти весь день ( как в рожке в шариках, так и в заводской упаковке)

Посещали рыбный а ля карт ресторан. Стоимость 15€ с человека, дети до 6-7 лет бесплатно. Красивый ресторан с видом на море:) все блюда оказались вкусными, сначала подают закуски в виде мезе( маринованные осьминожки, сыр, 2 вида рыбы, маринованный перец). На закуску кальмары, мидии в кляре или жареные креветки с чесночком. На горячее мы выбрали креветки на гриле, отлично приготовленные. Так же в меню есть супы, салаты и десерты.

Персонал очень вежливый, улыбчивый и отзывчивый. Большинство говорит на русском или английском.

Отель действительно хорошего уровня, с прекрасным сервисом. Исправить уборку и чистоту в номерах и все будет идеально:)

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • развлечения
  • питание
  • персонал
  • Грязный ковролин
  • не предоставили услугу фрукты в номер для подписчиков отеля
  • хотя сертификат предоставила:) не меняли постельное белье
Added: 25.06.2022 01:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полностью согласна с Вашим отзывом, мы вернулись 24.06 из этого отеля. Единственное что подпортило наш отдых это то , что мой ребёнок "подцепил" какой то крутой энтнровирус в бассейне, и в связи с этим, 3 дня занимались лечением, как в отеле (есть мед центр в анекс блоке, принимают и врач и медсестра), так и в госпиталь пришлось ехать.
Добрый вечер Алла, подскажите пожалуйста какие лекарства принимали, что лучше взять с собой на всякий случай, что детям помогло?
Useful review
ничего себе :( надеюсь он уже поправился. Мои тоже купались во всех бассейнах, говорят что море слишком соленое:)))
К сожалению, детки часто ловят разные энтеровирусы
Useful review
Примерно в Ваши даты отдыхали семьёй там же. С 15 по 23 включительно. Мои дети ,6 лет и 12 остались довольны анимацией. Бабушке очень понравился бассейн с морской водой, да и мне тоже. Не смотря на полную загрузку отеля,вообще не было проблем с лежаками, а также за счёт большой территории не ощущалось присутствуе большого количества гостей,ну не считая ужина и шоу. А так минусы номера перекрывал шикарный вид на сад😍... Территория ,конечно меня покорила. Столько деревьев, птицы. В жару спасалась у релакс бассейна в тенечке.
Да, территория вообще прекрасная. Мы видели там птичку удода, очень красивая:)
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом. Отдельно благодарим Вас за замечание по уборке, мы приняли все необходимые меры.
Желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся на новые встречи.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 284) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Екатерина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2014
  • Countries, cities: 9 / 17
  • Hotels: 16
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 140
  • Comments: 20
  • Readership: 20 334