АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
982 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2022
21.06.22 - 28.06.22
- Abstained
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 28 June

Все было прекрасно, но есть НО

Translate

Посещаю сеть Alva уже далеко не в первый и не во второй раз. На свою беду, решили изменить традициям и поехать в Кемер. Ожидая от отеля такой же уровень комфорта как и в Белеке.

Прекрасное море, великолепная природа и вкусная еда.

Но история отдыха омрачается мытарствами с системой кондиционирования. Нас Заселяют в шикарный номер, в котором кондиционер дует еле-еле и при максимальной мощности в номере +27! После суток ужаса +35 на улице, продолжаем потеть в номере при +28.

Жалоба-ремонт-"Извините, все нормально"! Опять жалоба- переселяют в соседний номер, где вообще не дует кондиционер! В номере +29!!! И опять по новой - жалоба-ремонт-"Проблем нет". После ремонтов лужи воды на полу вытирают тряпками а запах мокрого ковра остается на всю ночь, при отсутствии движения воздуха

И так на протяжении всех 3 дней. Осталось 4 дня отпуска. Будем биться за право ночевать в НОРМАЛЬНОЙ температуре! На вопрос к гестрелейшн -Ну у вас почему то 23 градуса на сервисе? Ответ убил - Видимо от крыши нагревается кондиционер и номер.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Еда
  • море
  • Сервис
Added: 24.06.2022 07:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 047 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна. Отель - супер, очень достойный. Территория потрясающая. Мы жили в одном из доп корпусов, рядом с релакс бассейном и старбаксом. Кондей дует чуть прохладным воздухом. Видимо от старости((( Требуется ремонт. Но мы отдыхали в мае, еще не было сильной жары. Жалели тех, кто будет преть в летний сезон - в номере будет пекло.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Артем
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 268