за последние 30 дней
Не ожидала
Заселение- раньше положенного ( нас в 10.00) . До этого можете посетить завтрак - Нет никаких временных ограничений !
Если у вас вопросы по номеру , уборке , полотенца и вообще любые вопросы - девушки Guest Relation моментально все решат ( настоящие профессионалы ). Мне прислали ещё комплимент в виде фруктов в номер ! ( за то что пришлось побегать , а затем обратилась к девушкам и всё было решено ). Напрямую с уборщиком ( и вообще с персоналом советую ничего выяснять , ребята просто могут вас не понять ).
Номера - брали Premium , в них проведен косметический ремонт . Полотенца белые , постельное белье так себе ( опять же , если есть Претензии идите к Olge - guest relation. ). Ванна не отремонтирована, но она вполне нормальная .( чисто, просторно , все отлично работает , есть биде )))
Вид из номеров любого Корпуса отличный !
Советую просить основной корпус , ближе до ресторана ))).
Все работники в масках ! До сих пор! На пляже , в ресторане ! Это июнь 2022 года .
Встреча с гидом «MonaLiza »( тратят время отдыха своими длинными рассказами про то , что нам не интересно , в наглой форме просят прийти всех членов семьи )))) очень смешно было ). Что бы узнать во сколько обратный трансфер надо отправить смс по вотс Апп или Вайбер !!!!
Питание - мы путешественники со стажем и нам было вкусно ! Реально руководство старается вкусно кормить своих гостей ! Рыба каждый приём! Креветки и всякие вкусности ! Я не ожидала ! ( особенно в памяти «огромные горы» не вкусной турецкой еды ) . А какие сладости , не могла держать себя в руках !
Кстати , придёшь ли ты к началу или придёшь к концу , количество блюд не меняется ( то есть ничего не заканчивается ). Это круто !
Фрукты были на каждый приём пищи , все сладкое , а дынями и апельсинами мы объелись на год вперёд !
Перекус с 12.00 в баре на пляже- пицца там огонь! ( и апельсины )Этот бар вообще чудо , не хотелось уходить !
В лобби превосходный кофе ( капучино , по восточному и т д ). Очень вежливый бармен .
Пляж - это основное преимущество - он шикарный - большущий ( лежаков много , море - и правда как Мальдивы!
Минус поставлю за тренажёрный зал и работников Спа ( тренажерка находится в Спа)- зал грязный и жаркий, и на мои просьбы включить кондиционер они не обращали внимание. Но спа это отдельный арендатор и этим все сказано .
Все остальные работники - все все вежливые и очень Добрые. Заточены на помощь ( без чаевых ). То что я видела в Египте 15 лет назад не имеет ничего общего с отдыхом в этом отеле .
Аниматоры- колумбийцы, очень Крутые. Днём каждый день развлекухи ( танцы, зарядка, растяжка и т д ).Аниматоры профессиональные танцоры . У них своя группа, и они же почти все вечерние программы танцуют в амфитеатре . На уровне!. Девочки аниматоры только вот засудили моих пацанов на Дартс ( не надо обижать детей , если они выиграли - надо честно присуждать выигрыш . А не отдавать тем, кто даёт чаевые ))))ведь это дети !
В центре территории обалденный бар в бассейне и экзотические качели .
За территорией променад ( новый элитный район). Мы брали машинки и катались по набережной . Час -20$
Рекомендую монгольский А Ля Карт. Безумно вкусно и эффектное приготовление основного блюда ! Напитки там более лучшего качества .
С 14.00-16.00 около бассейна в районе больших горок мороженое .
Интернет - только в лобби , что б хорошо ловил надо каждый раз переподключаться. У мужа был Мтс с нормальным роумингом, нам хватало ( я хоть отдохнула от работы )))
Будьте бдительны- при отъезде в аэропорту Хургады очень холодно !
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)








Полезный отзыв

Благодарим за ваш подробный и информативный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых прошел на позитивной ноте и что вы остались довольны качеством услуг, таких как заселение, питание, пляж и работа персонала. Ваши слова о профессионализме нашей команды, особенно девушек из Guest Relations, очень ценны для нас!
Также, благодарим за ваши замечания о тренажерном зале и СПА. Мы обязательно учтем их для улучшения качества предоставляемых услуг.
Что касается анимации и развлечений, нам приятно, что вам понравились наши аниматоры и вечерние программы. Мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий по поводу игры в дартс и постараемся улучшить такие моменты, чтобы все гости чувствовали себя комфортно и справедливо.
Благодарим за рекомендацию монгольского ресторана и другие советы для будущих гостей! Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям лучший опыт и будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Команда Pyramisa Beach Resort 5*