Отдыхали в отеле в марте. Выбрали именно этот отель, так как два раза побывали раньше в отеле Центара Гранд Мираж в Патайе. Были уверенны, что если отель из одной сети, то отдых будет хорошим. Где-то это подтвердилось, где-то нас ждало разочарование. Заселили нас почти сразу. Приехали примерно в 11 утра, а уже в 12.00 был готов наш номер. Хотя, ожидающих людей на рецепшене было очень много. На рецепшене никто не говорит по-русски. Дочь общалась с представителем отеля только по-английски. Номер у нас был на третьем этаже с боковым видом на море. Номер убирали чисто и вовремя. Питьевой воды и наборов к чаю и кофе всегда достаточно. В номере есть гладильная доска и утюг. Такое количество семей с детьми всех возрастов, как в этом отеле, мы не видели даже в Турции. Ресторан отеля не очень большой и поэтому приходится принимать пищу всё время на фоне детских криков и плача. К детям относимся хорошо, но в таком шуме даже не слышали друг друга. Отдельного детского ресторана нет. На входе в ресторан стоит огромная машина для детей, видимо, чтобы хоть как-то их развлекать. Питание в ресторане средненькое. Официанты не торопливы. Можно очень долго ждать своих напитков. Официанты общаются только по-английски. Очень часто делают вид, что они совсем вас не понимают. Даже, когда жестами просишь убрать столик. Единственный ресторан (из тех стран, где мы побывали), где омлет не готовят по вашему желанию, добавляя туда различные ингредиенты, а уже в холодном виде он находится на разносе. Это очень удивило! Территория отеля вроде бы и большая, но Ленивая река очень мелкая и маленькая. Горки тоже только для маленьких детей. Весь отель построен только на концепцию семей с маленькими детьми. Море очень мелкое. Чтобы поплавать более-менее, нужно очень долго идти вглубь. Анимация в течение дня практически не заметна. Вечером на пляже показывают фильмы. И один раз мы застали огненное шоу на берегу моря. К шоу в отеле готовились весь день. На берегу моря по огромному периметру расставили фонарики. Поздно вечером в них зажгли свечи. Это было красиво. В море, во время купания, поранила ногу о камни. Обратились на рецепшен отеля, с просьбой показать ногу доктору. Никто не поторопился нам помочь. От слова - совсем! Хорошо в этот день в отеле была наш гид. Она отвела нас к врачу. Там рану обработали и заклеили. В Дубае были в первый раз. Город очень понравился. У гида в отеле брали экскурсии: полёт на вертолёте, поездку на джипах в пустыне, обзорную экскурсию по городу, аквапарк. Все экскурсии понравились. Выселили нас в 12.00.За нами в номер приехал служащий отеля и забрал вещи. Обед в этот день уже в сумму проживания не входил. В ресторане оплатили комплекс и пообедали. Понравилось, что в отеле есть комната для ожидания. Там можно выпить чай, подают булочки. За это уже платить не нужно. Комната достаточно большая. Много мягкой мебели. Можно даже немного прикорнуть. Есть туалет и душ. В общем отдыхом остались довольны. Но, видимо, отель изначально выбрали не очень правильно. Если у вас маленькие дети, то для вас тут рай. У нас ребёнок 15 лет. Поэтому нам здесь было уже не так комфортно.