Очень неплохо, практически идеально, но есть над чем поработрать
Отдыхала одна с 12-21 июня 22 года. Оператор АнексТур.
Из-за задержки рейса прилетела позже планируемого, но на стойке в аэропорту меня встретили и посадили на трансфер без каких-либо вопросов. Ехали со мной 4 человека, полупустой автобус - кайф. Остановка на местном рынке (традиционная) была раздражающей, но неизбежной. Но доехали мы очень быстро, несмотря на неё.
На входе в отель работает швейцар, персонал вежлив, приветлив, общается на английском и русском. Сначала мне сходу предложили заселиться в номер на 1 этаже (в конце левого коридора до упора, дверь чуть правее) с видом на море, но и на крыши соседнего кафе и отелей рядом. После отказа, мне рекомендовали вернуться после обеда, так как тогда будет готово большее количество номеров.
Браслет надели сразу, все услуги отеля твои сразу после заполнения небольшой анкеты. Ограничения по короне сняты, но на всякий случай ты подписываешь бумажку об ответственности.
Завтрак с 7-10:30, я успела и позавтракать и пообедать перед заселением в номер, и даже позагорать в бассейне. Переодеться можно как в любой кабинке туалета (а их много в общественных местах), так и в раздевалке в СПА, ибо карточку на полотенце дают сразу.
Заселение продолжилось после обеда, примерно в 12:30 мне предложили номер на 3 этаже, но с двумя отдельными кроватями. После осмотра я согласилась, вид был прекрасный, номер окнами на бассейн и старый город, с двух сторон закрытый балкон, хорошее состояние техники и мебели в номере тоже подкупили. Естественно, помощь с чемоданом мне предложили и мальчик-швейцар показал как и чем пользоваться. БУдьте готовы, что у младшего персонала всё очень сложно с языками, они ломано говорят на русском, но иногда их сложно понять.
Если говорить о состоянии номера, то могу сказать, что на сегодняшний день это очень хорошее состояние, если не отличное. В номере 2305 на входе уже устал и кое-где по шву вздулся ламинат, светильники были немного испачканы и в одном месте сломан абажур, но в целом очень прилично. Особенно хочу отметить, что впервые мне попались хорошие матрасы и подушки в номере, и на отдыхе у меня не болела шея. Это прям отдельное спасибо, ибо для меня это важно.
В номере подготовлен полный комплект к заселению за исключением халата. Тапочки, полотенца, вся косметика, ватные диски, губка для обуви, спички, всё на месте и запаковано. Ничего рваного нет, на матрасах используются наматрасники, что тоже показательно.
Порадовало и отношение персонала к уборке, крайне деликатные уборщицы, их не видно и не слышно, если на входе горит красный, значит даже не постучат. Я запускала уборку при мне, девушка протирала чуть влажной тряпкой полы, заправляла кровать, меняла полотенца. Без просьбы постельное белье не меняют, но так как в номере было 2 кровати, я их сдвинула и спала на обеих сторонах, так что не принципиально от слова совсем.
Места общего пользования в отеле вызвали хорошие впечатления. Везде чисто, это прям очень показательно, нигде никаких залипших пятен от пролитого сока и т.п. Диваны и кресла в хорошем состоянии, мне не попадались ни рваные, ни сильно испачканные. Конечно. следы использования имеются, но всё выглядит опрятно.
Туалеты чистые, как ни зайду - всегда рядом девушка уборщица - то пол протирает, то моет кабинку, то ещё что-то делается. Причем на всех этажах здания. Всегда есть бумага, мыло, средство для обработки рук, и проч.
Ресторан я бы не назвала рестораном, всё же это большая столовая :) Но мест очень много, всегда было, где сесть, что взять. Завтраки порадовали, каждый день могла найтии кашу (рис с молоком), и блинчики (похожи на наши оладьи), и омлет, и яйца разных видов. Много колбасок, варианты завтрака на любой вкус. Я была довольна.
Еда днем также разнообразная, очень вкусная, умеют готовить и говядину, и курицу. Рыбу я не ем, про неё сказать не могу. Есть и диетический стол (меняется выбор), и фастфуд (фри,наггетсы,картоф.палочки), и овощные гарниры (фаршир.перцы, баклажаны,кабачки, овощные соте, рататуй и т.д.), есть гарниры-крупы, плов, много салатов, резаных овощей, различных соусов. Десертный стол и фруктовый стол всегда были наполнены, сезон клубники и она была всегда (Завтрак, обед,ужин), много яблок, апельсинов и прочего. Сладкое тоже было сладким, а не просто муссом. Вкус у десертов отличный, плюс давали очень много национальных лакомств, я, как сладкоежка, оценила.
И впервые за всё время своего пребывания в Турции я обратила внимание на то, как чисто в обеденной зоне, посуда и то, в чём подавалась еда были всегда чистыми, столы протирались, пол подметал специальный сотрудник. Обычно этим не сильно заморачиваются, так что считаю своим долгом похвалить весь персонал ресторана за соблюдение гигиены.
Официанты ненавязчивы, расторопны, быстро убирают столы, готовят к постояльцам. Да, в семье не без урода, нашлись и парочка тех, кто больше бегал обслуживать тех немцев, кто по евро за бокал давал, но что уж поделать? Мне везло, и столы чистые попадались, и приносили напитки быстро, и убирали посуду также молниеносно. Я оценила сервис.
Теперь об инфраструктуре.
Бассейнов на территории 5.
- один крытый (140см) и с очень холодной водой - как я поняла относится он к СПА зоне.
- большой круглый (130-135 см)
- маленький (80 см) как джакузи с сиденьями внутри - место игры всех детей от 4 до 10 лет
- небольшой (140 см) под горки
- мелкий, но большой по размеру - для совсем малышей
Бары:
Бар у бассейна (он же бар ночной для всех мероприятий) работал хорошо, ребята быстро подают напитки, я алкоголь не пью, комментировать его качество смысла нет, но банальный кофе-сок-спрайт подают быстро и без вопросов. Сок больше химозный, но пить можно. Обед есть по меню, приносят картошку, мясо и салаты с кухни. Я не пробовала, комментарий дать не могу.
Бар в лобби (дубль бара у бассейна) также без нареканий. Тут же давали турецкий кофе, но я как-то это пропустила.
Бар на пляже это отдельная песня. Меня несколько удивил его размер - он откровенно небольшой. Не предусмотрен шведский стол, еду кладут на тарелки официанты сами. Выбор как в баре у бассейна, опять же, я ходила кушать в отель, комментировать не могу. Но разнообразие меня разочаровало, ожидала большего, было бы неплохо расширить размеры пляжного ресторанчика, территория позволяет немного уплотнить лежаки и столики. Рядом есть витамин-бар, 2.5 евро коктейль, не пробовала, не знаю, как по качеству.
Пляж:
Пляж хороший, от номера до пляжа топать минут 5-7 неспешным шагом. Лифт на пляж работал с 6-24 часов, там по дорожке до него идти минуты две-три по живописной вполне улице. Около пляжа работает лавка сувениров от Horus Paradise (соседний отель), продавцы приставучие, но прикольные, можно пообщаться и торговаться.
Расположена непосредственно линия пляжа за променадом, шезлонги с матрасами, работает бич-бой, чья задача чистить пляж, открывать/закрывать зонты, приносить/относить матрасы и спасательная вышка. Спасатель на пляже с 10-17 часов, может чуть дольше.
Покрытие - песок, ощущение, что толща песка лежит на плите, что, учитывая рельеф местности, не удивительно. Песок прилипает сильно, камешки ближе к воде, на входе ракушечный бой и мелкие камушки могут встретиться, но всё прилично. Вход очень пологий, метров за 40-50 от берега только норм глубины. Нужно понимать, что в этом месте начинается береговая скальная линия, и иногда волны (а в июне они были приличные) понимают со дна водоросли и открывают скалы. При входе в воду по невнимательности в некоторых точках (две или три их) можно оцарапаться о камень. Но это ближе к краям пляжа, в центре всё ок.
В начале июня лежаков хватало, к 20 числу уже нет, как решали проблему - не знаю, но при мне бич-бой и спасатель на пару вкапывали новые крепления для зонтов.
Променад идет вдоль берега вплоть до античного Сиде, туда я сходила пару раз, идти минут 30 неспешно. Много магазинов, есть что купить и посмотреть.
О минусах.
Местами есть проблемы технического плана: меня удивило, что в некоторых туалетах ручки дверей не закреплены и болтаются, того и гляди - отпадут. Кое где не горит свет (но это контролируют и делают).
Как уже говорила, бар на пляже мелковат, хотелось бы его увеличить.
___________________
Мне не повезло с гидом (Рауф) - имейте в виду, сколький тип. Впаривает экскурсии - вплоть до "да что ты жмотишься". Пр курсе 58 меняет доллар-рубль по 74, лиры по курсу чуть-ли не 22 лиры за доллар. Может и профи, но ваучер не мог зарегистрировать больше часа, якобы система висела. Ну, такое себе... Когда отказалась ехать на экскурсию стал как-то странно реагировать и постоянно приглашал заказать хотя бы что-то из поездки.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Платный я не оплачивала и о качестве покрытия сказать не могу, НО: в номере под столешницей у меня был установлен роутер, подозреваю, после оплаты в номере бы был хороший интернет.
Скорость достаточная для отправки видео-фото и звонков в WhatsApp. Мне хватало. Но я всегда оплачиваю роуминг через теле2 - 350 руб сутки, если просто чатиться - хватает за глаза. Тяжелые файлы ждали до дома.
Спасибо за отзыв! Понравилось фото "закат на море".