АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2091 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in June 2022
07.06.22 - 18.06.22
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Пока еще не Альбатрос

Translate

Итак, начну. Это была моя юбилейная 20 поездка за рубеж, четвертая в Египет, вторая в Шарм. Последний раз отдыхала также в Хадабе в мае 2013 года в отеле Пикальбатрос Аква Блю резорт 4*. Летели вдвоем с внуком 16 лет. При выборе отеля ошиблась с расположением - думала, что будет общий пляж с Аква блю в бухте (там есть песчаный вход в море). Здесь же - только понтон, и от души просто поплавать не получилось - только с маской и на маленьком пятачке. Если без нее - рябью на море захлестывает лицо, заглатываешь жутчайше соленую воду. Стационарного понтона нет, и когда будет - неизвестно. Во время волны или ветра - шатается не по-детски - нужно иметь хороший вестибулярный аппарат для преодоления 70ти метрового препятствия. В дни нашего отдыха не особо качало. Но бывает очень сильное течение, при котором обратно плыть очень тяжело. В один из дней нашего пребывания уже с утра спасатель устал вылавливать плавающих. Риф покажется очень красивым для тех, кто ничего лучшего не видел, рыб несколько видов. Очень много хирургов (даже на мелководье, если бы не знать, что они могут быть опасными, то можно и при отливах, приливах полежать в небольших ванночках (природных углублениях) справа на пляже. Но они тоже эти углубления любят и плавают там), клоуна видела пару раз, крупных зеленых и прозрачно зеленых, желтеньких, синеньких с желтым хвостиком, синих в полосочку, несколько раз видела ската зеленого цвета (сняла на телефон) и зеленого в крапинку, рыбу, похожую на саблю и какую-то зеленую, похожую на змею. Для себя сделала вывод: на рыбок, риф насмотрелась на всю оставшуюся жизнь. Теперь, если будет возможность поездок на пляжный отдых - только Турция либо Хургада, можно и в Тунис. Я люблю поплавать от души без отвлечения на что-либо. Для этого нужен хороший песчаный заход в море с плавным переходом на глубину.

Далее по сервису. Объясню, почему 3.

Здесь я разделю на несколько частей - ресторан -3, бары -3, лобби - 3, уборщику номера - 5, рецепшин -5.

Отель позиционирует себя как 5*. Что происходит в ресторане: официанты не обслуживают посетителей, только убирают столы после поевших и готовят столы для вновь прибывших. Напитков никто принести не предлагает - иди сам. Бар один на три части ресторана (первая- там, где набираешь пищу, вторая - зал для приема пищи, третья - на улице, причем вентиляторы на улице работали только первые 2 или 3 дня). В ресторане на баре часто наливали напитки в пластик либо картон. Правда, надо отдать должное - бармер был очень позитивный - всегда шутил, улыбался. То же самое было в лобби баре. При наличии большого количества стеклянной посуды, подача капучино либо латте была также в картоне. Конечно, на вынос, это оправдано, но находясь в зале лобби и пить из пластика/картона - не айс. Вывод - работникам лень мыть посуду.

Бар на бассейне, там подача бургеров, нагетсов, картошки фри - начало в 12.00? Не понимаю - зачем? Обед в 12.30. Если они открываются для тех, кто не пойдет на обед в ресторан (в пик жары - 45 гр.), то почему так скудно??? Ни тебе овощей, фруктов. И вот до 5 вечера они кормят только этим, причем фри вообще невкусная и несоленая. Мы выезжали из отеля в 12.00, перекусить нет возможности нигде.

По питанию отмечу недостатки только по свежим овощам и фруктам- утром даже оливок не было - только салатный лист, огурцы, невкусные помидоры, свекла, морковь тертая, благо вкусная фета была - но греческого салата себе не сделать без оливок. С фруктами тоже БЕДА - все в нарезке - невкусные яблоки, бананы кусочками, политые джемом, то вкусная, то невкусная дыня, свежие финики (не вяленые) - ни тебе кураги, чернослива и прочих вещей. Арбуз давали только 3 раза на ужин- вкусный.

По четвергам давали королевские креветки, были кальмары с тушеными овощами - вкусно. Пару раз давали перепелов, была утка с индейкой - накладывали порционно. На марокканском столе был пирог с рыбной начинкой - было бы очень вкусно, если бы не пересолили. Супы были неплохие. Постоянно была пицца, делали пасту. В общем - голодным не придется ходить, но вот какой-то эстетики в подаче я не увидела.

Из алкоголя пробовала пиво, розовое вино - вкусные. Коктейли делать не умеют или не хотят. Крепкий не употребляю - не пробовала.

По заселению.

Разместили поначалу нас на втором уровне на первом этаже с большой кроватью (напомню-я с внуком 16 лет), отдам должное без промедления дали в том же корпусе на втором этаже номер с 2мя кроватями. Номер большой, но находится на стыке между корпусами (итог: окно закрыто шторой и вид на стену, балкон вытянут вперед - море видно). Номер был 2209. Проблемы с замком были постоянно - не с ключом. Первые три дня мы с рецепшин были на "ТЫ", тк виделись ежедневно по этому поводу, причем неоднократно. Потом дней 5 как-то все работало и последние 4 дня опять началось "хождение по мукам". У нашего уборщика была та же история. Мастер придет, сделает. Возвращаемся с пляжа - история повторяется. Уборщик был покладистым - убирал неплохо, мыльно-рыльное пополнял, крутил ежедневно лебедей, крокодилов и прочие прелести, не жалея полотенец. По запросу принесли халаты и тапочки - очень полезная вещь на отдыхе. Так что не стесняйтесь, просите - не откажут. По кроватям - матрасы, подушки, одеяла, белье, полотенца - все новое, чистое. НО подушки на любителя - высокие и плотные (у меня шея болела от них), одеяла для жителей крайнего севера очень толстые. Просили принести что-нибудь полегче - принесли огромную простыню. По телевизору есть несколько российских каналов - в основном новостные. Утром работают норм, часам к 14 ти начинают зависать. Везите фильмы на флеш картах (кому это надо). Комаров в нашем корпусе было крайне мало (спасибо, что не заселили у бассейна, там их вотчина). И главное для номера - вся сантехника работала исправно, вода нигде не задерживалась и никуда не вытекала.

По анимации.

Девочки и мальчики позитивные, все по стандарту - утр. гимнастика, йога, дартс, танец живота, латино, волейбол, ватерполо, аквааэробика. Были пенные вечеринки!!! (в 11 утра), колор шоу в 15!!! (в самый солнцепек).Вечером также стандарт - миссис, мистер, самая романтичная пара, фаер шоу, бальные танцы (видела издалека). После представления была недолгая дискотека, потом любители продолжить ехали с аниматорами в клубы. Так что особого восторга, даже самого мало-мальского у нас не возникло.

По территории и общественным местам - красиво и чисто. Лобби, рецепшин - мебель новая, все сделано со вкусом, висят абстрактные картинки, туалеты безупречные. Температурная атмосфера очень продумана - ни жарко ни холодно. Отмечу то же самое происходит и при приеме пищи в ресторане.

Итог: в данном отеле мне хватило бы 7 ночей за глаза, отговаривать никого не стану от поезки в данный отель, но и сильно настаивать тоже не буду. Изменится менеджмент по стилю сети "Альбатрос", тогда все будет хорошо.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all
  • Красивая ухоженная территория
  • пляж
  • расположение
  • комфортная атмосфера
  • позитивные работники на рецепшине
  • новая мебель и оборудование на пляже и у бассейна
  • Скудная подача фруктов
  • овощей и зелени
  • отсутствие стационарного пирса
  • обслуживание в ресторане и барах
  • вечерняя анимация
Added: 22.06.2022 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха. Мы рады, что вам понравились территория, пляж, ресепшн.
Касательно пантона, хотим вас заверить, что в самое ближайшее время в отеле будет установлет стационарный деревянный пантон. Все необходимые приготовления уже ведутся.
Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.

С уважением,
Гостевой сервис
Ирина, здравствуйте. Я собираюсь в Египет! По своему опыту какой отель можете посоветовать с хорошим песчаным заходом в море. Мне тоже важно просто поплавать от души. И для ребенка мне важно, чтобы у берега был песок, а не наст. Может быть знаете такой отель? заранее спасибо
Лариса, ответила в личку.
В Египте песчаный заход в основном в отелях Хургады, мы отдыхали в сети Sunrise, три отеля рядом Garden Beach, Mamlouk Palace и Crystal Bay. Есть где прогуляться. А в Шарме почти везде пантоны, ну может в Намма Бей плавный заход, но мы там не были, нам главное кораллы !
Ирина,здравствуйте, если не трудно, и мне подскажите отель с песчаным заходом.Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна!
Вход в море только по понтону, так как у нас коралловый риф. Есть небольшая лагунка посидеть в воде во время прилива.
С уважением,
Гостевой сервис
Татьяна, отели, перечисленные выше, однозначно - отличный вариант, я там была в январе, отличный отель 26+Санрайз холидейз 5*. В Макади отели Форт Арабески, Лабранда.
Татьяна, в ответе я имела в виду отель 16+
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (503) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
Ирина Киреева
Russia
Penza
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2012
  • Countries, cities: 5 / 13
  • Reviews: 26
  • Comments: 309
  • Readership: 36 727
  • Photos: 392
0 Благодарностей