АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2022
09.06.22 - 16.06.22
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в отеле двое взрослых и ребенок 5 лет. У нас изначально был пробронирован номер в основном здании.. (Main Building)... По приезду нам предоставили нормер в основном здании, ближе к морю с видом на сад, но если перегнуться через балкон можно было увидеть и море... Номер в целом бывалый, но не то что бы все отваливалось... все на своих местах... добротная деревянная мебель, хоть и очень не новая... Горячая и холодная вода были... Пастельное белье чистое, уборка ежедневная... полы мыли на Египетский манер.... разливали на пол (плитка) средство и терли мокрой тряпкой... полотеца меняли каждый день... (но забывали, что нас трое и оставляли по 2 полотенца) ... Со стороны ресепшена все проблемы по номеру решались незамедлительно... В номере есть электрический чайник и чайные принадлежности, включая чай, кофе и сахар, мини холодильних так же в номере есть, работал исправно... Мини бар пустой... 2 бутылки воды в день... Питание: 2 раза в неделю были перепелки (хорошо приготовленные), курица, говядина и какая то костлявая рыба на пару (рыбу не пробовала), овощи, фрукты (арбуз, дыня, апельсины, грейпфруты, финики, яблоки). Натуральные сокови ... только платно, в основном Юпи... На 3-тий день нашего пребывания в отеле что то случилось с холодильниками и вся вода и напитки с этого периода, вплоть до нашего отъезда, были теплейшими... холодных напитков не было... Выручал холодильник в номере...

Территория отеля огромная и очень красивая... Пляж выше всяких похвал... У отеля свой коралловый риф... рыбок можно наблюдать бесконечно... Заход в море очень комфортный, особенно это важно для детей и людей, не умеющих плавать... Бармены с лоби бара совершенно не на своем месте... на лице скука и медлительные очень... Тоже самое и официанты... Чаевые ситуацию практически не спасают...

Аквапарк... требует, как и весь отель, ремонта, но неплохой... Анимация очень даже достойная... шоу программы интересные... Детская часть анимации хорошая... Того же мнения и о детском клубе... Наш ребенок веселился все время...

Аля катр ресторан: мы были в рыбном и итальянском... Понравился рыбный... красиво,атмосферно и вкусно... Итальянский тоже не плох.

Снек-бар на пляже работает как мне показалось как решат сотрудники... пица каждый раз "будет через час"... но так и не появляется... блины в этом отеле готовить не умеют совсем, есть по часу в день ход-доги или гамбургеры...

Мы выбирали отель читая отзывы постояльцев, осознавая все его минусы и плюсы, ориентируясь на наш бюджет... поэтому ничего сверх-естесственного от отеля не ожидали... Все было немного лучше ожиданий, за исключением напитков... в такой жаркой стране отсуствие элементарно холодной питьевой воды это просто недопустимо.. надеюсь руководство отеля примет это к сведению и исправит ситуацию... а морозильные камеры в Лобби-баре без дверей явно вопрос не решат...

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Территория
  • пляж
  • коралловый риф
  • Работа лобби-бара
  • отсутствие холодных напитков
  • снэк-бар это только название... готовят когда хотят... пицы никогда нет... каждый раз говорят через час...
  • официанты и бармены (персонал нужно либо муштровать либо менять
Added: 22.06.2022 07:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Big thanks
Здравствуйте)
А соседний отель Xanadu уже работал, когда вы отдыхали ?
Здравствуйте, уважаемая
Марианна

солнечные приветствия от Tia Heights MAKADI BAY.

Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время подробно описать Ваши впечатления, которые Вы приобрели во время Вашего короткого пребывания в нашем отеле, а также
В наших интересах предложить каждому гостю приятный и спокойный отдых, отвечающий индивидуальным ожиданиям.
Мы очень сожалеем, что нам это не удалось в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать улучшать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы с радостью приняли к сведению Ваши предложения и направили их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Надеемся, что ваш следующий отдых будет более приятным.

Привет из Хургады
Здравствуйте! Не оьратила внимание... поэтому не могу сказать рабртал ли Ханаду...
Я была с 4 по 18 июня. Хаnadu работал уже с мая месяца. В нашем отела проходили совместные с ним пенные и пляжные вечеринки, только Тia и Хаnadu устанавливали отдельные барные стойки, в Хаnadu бар был другого уровня: шампанское в ведерках со льдом, импорьтные напитки. Гуляла и по территории отеля, просторный, новый, но еще не очень обустроенный, мало залени и цветов.
Есть 2 вопроса.Все поисковики выдают перелеты из Москвы в Хургаду с пересадкой.Как вы добирались ?
Отель Хаnadu это тот,что построен на части ранее принадлежащей Тиа?
Мы летели напрямую из Минеральных Вод в Хургаду 4 часа. Да, его территория была частью Tia , аквапарк общий для этих отелей, равноудален от обоих, т. е. рядом с главным входом.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 348) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Марианна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 12
  • Readership: 8 721
  • Photos: 25
1 Благодарность