Недавно вернулись из этого отеля. Отдыхала с 2 детьми (10 и 13 лет). Отель явно не тянет на 5*. Когда-то, возможно, он и был таким.

Обо все по порядку.

1. Заезд. Приехали в 21.30. Засели быстро. За family room доплатили 30$. Ужина в это время нет. Ждали до 23.00 (летели Аэрофлотом 5 часов, кормили. Кто летит Red Wing помните, что не кормят на борту).

2. Номер очень уставший! В комнатах ламинат (точнее то, что он него осталось). Плинтуса отходят от стен. Ванная комната тоже требует ремонта. Сантехника была в норме. Постельное белье с дырками, пятнами и было застелено наизнанку.

3. Лежаки около бассейнов и на море новые. В отличном состоянии.

4. Бассейны чистые (возможно потому что народа было совсем не много). Горки включают с 14 до 16 (в самую жару).

5. Персонал весьма странный. Никому ничего не надо. Как будто каждую минуту ждут чаевые. В бассейны потеряли цепочку с крестиком. Пыталась узнать чистят ли фильтры, но ответ был "не знаем". В итоге сами поныряли и нашли. Спасатель около бассейна не говорит ни на русскому, ни на английском. Не следит вообще ни за чем.

6. Питание - это то, что порадовало. Выбор вполне хороший. Все очень вкусно!

Но: на завтрак нет каш, йогурты не порционные и не съедобные. Также если летите с маленькими детьми, учтите, что нет ничего вареного и на пару (цветная капуста, брокколи, курица, индейка и т д). Все с подливками и с приправами.

На море тоже кормят хорошо. Можно не уезжать в отель на обед.

7. Анимации можно сказать нет никакой. Девочка танцует с малышами скучно и без энтузиазма. Удивило, что для взрослых анимация - продажа билетов лото и др. Днем за неделю только 2 раза был дартс.Типа нет желающих, но никто особо и не зовет. На море только в последний день был волейбол, хотя в соседних отелях все было каждый день.

8. Шаттл ходит на море регулярно. Все что делают - чистят от песка лежаки. Песок не чистят, лежаки не расставляют по местам. Халатность.

9. Но под конец была совсем жирная точка: в расписании стоит ранний завтрак с 1.00 до 7.00 (у нас выезд был в 4.55). Спускаемся в 4.25, а нам ответ - завтрак в 7.00. Попросили чай и кофе. Чай принесли, кофе нет. Попросила еще раз, принесли воду. Занавес!

В отеле отдыхали в основном поляки и англичане, к концу отдыха начали приезжать русские и немцы. Никаких проблем не было. Отель вообще семейный и спокойный.

Итог: второй раз в отель не вернусь. Но отдых не испортили все недостатки.