АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1479 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a Family with children in May 2022
04.05.22 - 13.05.22
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кошмарный отдых на майские в Турции

Translate

08.05.2022 после дискотеки, организованной отелем!!! в основном корпусе, где я проживала со своим сыном, на меня было совершено нападение гражданином Турецкой Республики с попыткой изнасилования. Когда все расходились после дискотеки, он силой затащил меня в конференц-зал, дверь которого была открыта, не было света и людей, бросил меня на пол и пытался изнасиловать. Я достаточно длительно боролась с ним, т.к. обладаю хорошей физической формой, затем на помощь мне подоспел ночной менеджер с сотрудниками отеля, которые услышали шум, доносившийся из конференц-зала. После этого была вызвана жандармерия, сотрудники которой вначале отвезли меня в больницу для освидетельствования побоев, затем привезли меня в отделение жандармерии, где я давала показания (документ из жандармерии прилагаю).

Гражданин Турции был задержан, а на следующий день его повезли с суд в Анталию, насколько мне известно.

Я изумлена работой службы безопасности отеля, которая совершенно не контролирует гостей отеля на своей же территории и не отвечает за их действия, ведь, во-первых, в конференц-зале установлена камера, во-вторых, двери в конференц-зале не были закрыты на ночь, когда он не использовался.

После инцидента от сотрудников отеля я получила извинения, но никаких компенсаций они мне не предлагали. Я просила поменять мне номер на более большой и комфортный, но мне был предложен номер намного меньше моего с видом на море, хотя мой номер также был с частичным видом на море. Мне было сказано, что в отеле всего 6 family-room, что они не могут мне их предоставить, т.к. некуда будет селить семьи, а также виллы, которые были заполнены на 10% на момент моего проживания, были пусты, но мне отказали в заселении в них, сославшись на дороговизну около 500$ в сутки. Также я просила бесплатные СПА-процедуры и получила отказ. Единственным, что мне было предложено опять таки с моего требования, это ресторан а-ля карт 15 евро с человека, 30 евро – за двоих, но когда я на следующий день решила с сыном все таки его посетить, то мне было объявлено, что генеральный менеджер уже передумал. И теперь для нас ресторан а-ля карт платный. Я была возмущена таким отношением, после чего нам удовлетворили наше требование, и мы посетили ресторан бесплатно.

Такого похабного и унизительного отношения к себе я не испытывала. Отель никак не попытался загладить свою вину, а наоборот, меня пытались вначале обвинить, что я, скорее всего, улыбалась этому молодому человеку на дискотеке, а потом к тому же я приняла алкоголь. Но, пардон, я приехала отдыхать в конце концов, что я не могу позволить выпить пару бокалов? или мне нельзя улыбаться, а надо было ходить с кислой миной? Затем гид и сотрудники Guest relations пытались надавить на жалость, ссылаясь на то, что у этого гражданина якобы будут проблемы с устройством на работу в будущем после этого инцидента, что это поломает ему жизнь, и чтобы я забрала заявление из полиции за взятку в 200$. Просто смешно!

Делаю вывод, что никакой безопасности в этом отеле нет, что здесь могут изнасиловать или даже убить, и никто этого не заметит. Если бы на моем месте была более слабая девушка, которая бы не смогла дать отпор, то случай имел место быть. За попытку изнасилования в России сажают в тюрьму!

  • никакой безопасности и ответственности за гостей отеля
Added: 20.06.2022 15:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А где был ребёнок? Странно( мама на дискотеке, а ребёнок сам по себе?
Сыну 14 лет, он вполне может остаться в номере, тогда как мама может сходить на диско на у этажа ниже комнаты
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 146) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 479