Мы ездили от фирмы "Альянс".По приезду в отель было объявлено, что номера какой дали всем нашим попутчикам в автобусе, нет и предложили номер 101 в первом корпусе. Этот номер полу подвальный и с запахом сырости или плесени, нет желания разбираться. После просьбы заменить номер, администратор Елена сказала, что там всё хорошо и не хочет себе портить настроение и ругаться, но опять же предложит номер в том же первом корпусе, в котором номера дешевле чем в главном корпусе, хотя было оплачено как за главный корпус. В этом корпусе на пятом этаже живёт персонал, нам дали номер на четвёртом этаже, в пять часов персонал собирается на работу и у нас на этаже было ощущение, что сверху табун коней готовится к забегу. Далее, был взят курортный сбор , но не со всех, без всяких чеков и конечно без сдачи. Представитель тур. фирмы сказал что не надо было платить, но деньги вам уже никто не вернёт))). Питание! Все салаты только корейские с огромным колличеством уксуса. Первое замечательное, тут нечего сказать. Второе скудное и лимитировано , хотя вкусное. Выпечка недельной давности. Когда отель забит , а мы так попали, то возле бассейна мест нет а возле моря пляж стал на треть меньше чем в прошлых годах и лежаки надо занимать рано с утра. Между вами и соседним лежаком будет 20см. Теснота ужасная. Отдыхал в этом отеле четыре года, но в этом году трэш. Конечно, много плюсов у этого отеля это бассейн, территория, в номерах чисто, расположение неплохое, главное здание отеля очень приятное, есть номера с прекрасным видом, но человеческий фактор и не умение разумно подобрать персонал портит многое.