Перед поездкой читала отзывы, их много, но полезные советы я собирала по крупицам. Поэтому напишу сейчас все и обо всем подробно... Мы были с 15 по 19 декабря, по прогнозу было написано каждый день дождь, ветер. Приехали из зимы в лето и обалдели: все зеленое, цветут 2-х-метровые кусты роз, бархатцы, хризантемы, юкка цветет на каждому углу, тепло и сухо.Если вы думаете, что в округе найдете отель подешевле, а тусить и купаться в басиках будете на территории Сочи парка, то ничего из этого не выйдет -- там такая пропускная система, что никто чужой не зайдет ! При входе с «новеньких» требуют распечатанный ваучер на заселение + паспорта.Мы попросили корпус № 1, потому что он самый ближний к выходу из КПП № 5 и ближе всего к морю и столовой. Номера, как на фото на сайте, вода горячая есть круглосуточно, везде чисто, в номерах тепло, чайник есть, тапочек правда нет. Есть номера с ванной, а есть с душевой кабиной. Просите с ванной – это удобнее. После заселения вам дадут на каждого человека зеленую пластиковую карточку от номера. И дадут пароль от бесплатного вай-фая. Все работало отлично. Питались мы в столовой " Четыре сезона"и в других ресторанах на набережной или в горах. Территория отеля очень большая и ухоженная, ходит по всей территории охрана. Много детских площадок.Негатива от персонала не увидела, хотя я к ним и не обращалась,не было повода. А вот работники кафешек на территории, вот они еле живые и в работе вообще не заинтересованы, можно долго прождать пока к тебе подойдут. В общем если не докапываться и понимать,что это тройка,то очень даже хорошо.