Доброго времени суток. Сразу напишу, что с ребёнком пляжный отдых впервые на побережье чёрного моря Сочи за 12 лет. Ранее отдыхали в разных местах, отелях и т д, есть с чем сравнить. Удивлена уровнем отеля, действительно достойный сервис. Нам очень понравилось с дочкой. На мой взгляд, хорошая замена заморским курортам, где-то даже и получше. По порядку: 1. Заселение - заселили быстро, сразу по прибытию, ранее 14 часов. 2. Номер - Мини сити ( Супериор) хороший, просторный номер, всё необходимое есть ( косметические принадлежности, халаты, тапки, фен, сейф, холодильник, сушилка для белья). Уборка хорошая, девчонки очень стараются, удивил бонус в виде разобранной кровати и конфеток на ночь)))). 3. Питание - достаточно разнообразное, очень вкусно приготовлено, никаких проблем с пищеварением ни у меня, ни у ребёнка не отмечалось. Честно говоря, не очень понимаю негативных отзывов, интересно чем люди питаются дома. Всё конечно относительно, но с такими замашками отели Rixos и Radisson ждут Вашего визита)))). Алкоголь нашего производства, можно выбрать бокальчик чего-нибудь или стаканчик пива, единственное больше пожелание отелю рассмотреть наличие игристого сухого вина, не все пьют сладкое или полусухое. 4. Территория отеля, пляж - территория большая, зелёная, чистая и ухоженная. Пляж большой, чистый, море шикарное, нам вообще повезло с погодой. Бассейны чистые, посещали спа, всё понравилось, очень достойно. Персонал везде отзывчивый, улыбчивый, не заметили никакого негатива. 5. Анимация- ненавязчивая абсолютно, т е Вы сами должны проявить инициативу для принятия участия где-либо, мне нравится такой формат. В заключение хотелось бы поблагодарить всю команду отеля Прометей, огромное, человеческое спасибо за гостеприимство и отношение, Ваши улыбки и уважение к отдыхающим. Люди конечно все разные, но иногда за отдыхающих почему-то тебе стыдно, из-за мелочи раздувают слона и отчитывают персонал как школьников, на мой взгляд, поведение не очень красивое. Вы же на отдыхе. Мой ребёнок уезжал со слезами, в следующем году обязательно приедем сюда, но уже больше чем на 10 дней, немного не хватило. Спасибо за внимание.