АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1559 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2022
05.06.22 - 12.06.22
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхала в отеле с двумя детьми 12 и 14 лет в июне 2022. В отель приехали около 15.00,заполнили анкету, одели браслеты. В лобби отеля нет кондиционера, либо он не работает. Ужасная духота!Заселения ждать не пришлось. Всё оперативно. Номер дали на втором этаже с красивым видом на бассейн и частично на море. Номер, кончено, подубитый, мебель старая, местами поломана (у нас была сломана дверь шкафа, она просто не открывалась). В номере очень грязно, просто вековой слой пыли на всех поверхностях, пришлось протирать самой.

Питание не плохое, голодными не останетесь, но и удовольствия от еды не получите. В столовой грязно, посуда, особенно стаканы старые, часто с трещинами. Тарелки плохо промыты. Столы протирают плохо, нет салфетниц. На столе лежит одна салфетка на человека, приборы не в индивидуальной упаковке. Столовая и питание - это самый главный минус отеля!

Теперь о плюсах: конечно же это пляж и море! Пляж большой, широкий. Лежаков всем хватит, нет надобности занимать их рано утром. Море великолепное, есть свой живой риф.

Ещё один плюс отеля - это анимационная команда! Ребята молодцы, никому не дадут скучать. В течение дня много разных активностей, а вечером великолепные шоу.

У отеля свой большой аквапарк. Много горок для детей и взрослых. Есть бассейн с искусственной волной, но её не включают. Аквапарк тоже требует ремонта.

В целом, отель неплохой, у него огромный потенциал. Надо лишь привести всё в нормальное состояние. За небольшую стоимость ехать можно. Вернулась бы я ещё раз? Скорее да, но при условии адекватной цены.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • анимация
  • Питание
  • старые номера
Added: 15.06.2022 07:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, все гости пользуются одинаково услугами отеля или услуги предоставляются в зависимости от варианта размещения, в основном корпусе проживаешь и в аква?
Все гости пользуются услугами отеля одинаково, не зависимо от того, в каком корпусе проживают
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и благодарим Вас за отзыв о нашей работе.
Мы хотели бы принести извинения за любые упущения в уборке, Ваши комментарии были переданы в соответсвующий отдел для внесения корректирующих действий.
Мы всегда настоятельно рекомедуем нашим гостям, информировать нас о том, что они не в полной мере удовлетворены качеством отдыха и/или предлагаемым сервисом, давая нам возможность что-либо изменить.
Еще раз спасибо, что нашли время написать отзыв и,если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания,
Вы всегда можете связаться с gr@tiaheights.com
С уважением, Администрация отеля Tia Heights Makadi Bay
Добрый день! А как обстоят дела с гостями из недружественных стран?
Всё хорошо, никаких конфликтов не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 349) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга Воробьева
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 30.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 6
  • Readership: 3 080