АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
938 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With friends in June 2022
04.06.22 - 13.06.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАСНАЯ ЕДА,даже нет курицы!

Translate

Когда меня привез туроператор и оставил, мне объявили на ресепшен, вашей брони нет, идите посидите

Спустя 10 минут, мне сказали это другой отель, тоже наш идите

У меня в брони было указано: ROOM TYPE / Тип комнаты : PALMET PARK BUILDING SINGLE USE

То что это отдельный корпус, я была готова(прочитала в отзывах)

Находится он через дорогу от главного наискосок, 400 м до моря

Бывший отель magic dream resort kemer (там даже везде вывески остались)

Четырёхэтажный отель, построенный в 2006 г

Сначала меня поселили в одноместный номер 311 с видом на бассейн (бассейн в форме сердца), потом меня переселили в 2-х местный вместе с подругой 220 там вид на горы и соседний отель

Про номер :

- личная ванная комната и туалет; (в 311 было все нормально, в 220 сломан пластик душевой кабины, унитаз тек, из-за этого после душа весь пол мокрый)

- фен; (жужал как будто сейчас взорвется)

- сейф; (их 2 в номере, но они не закреплены, бери и уходи)

- телефон; ( не работает)

- мини-бар; (маленькая кокола и фанта, бутылка воды, запасы воды больше не поплнялись,как было обещано)

- 24-часовое обслуживание номеров. (уборка заключается чисто в выносе мусора, за 9 дней ни разу не заменили ни постельное, ни полотенца, а последние два дня вообще не пришли, 11 июня у меня скопилось много мусора, еще я кинула полотенца на пол, думала заменят, меня не было в номере с 9,00 до 17,00, никто так и не пришел, 12 июня пришли в 16,00, но была не одетая, ушли и даже не спросили нужна ли мне уборка.)

Дверь у шкафа сломанная

В этом корпусе очень тихо

В бассейне практически никто не купается, последние дни там уже стояли шезлонги, играла музыка и начал работать бар

Есть кофемашина

И бесплатный wi-fi работает в лобби гораздо лучше, чем в главном.

Территории у данного корпуса нет.

Территория главного корпуса симпатичная, большой бассейн, в котором мало кто купается т.к мало лежаков, я так думаю.

Горки работают мало, часа 2 перед обедом, за ней никто не следит.

Море, спокойное за 9 дней волны были 1 раз, вид с пляжа шикарный, лежаков хватает, но 5 дней из 9 было очень грязное, ты плаваешь в мелком пластике, пакетах ,такого я в Турции не видела, только на Черном море.

Из развлечении, днем только дарц в 11,00 и 15,00, типа должна быть еще акваэробика в 11,15, но по факту ее никогда не было, ставили ворота для водного пола, но чтобы кто-то играл, тоже ни разу не видела.

Анимация: за 9 дней один раз было караоке, один раз конкурс девушек, один раз лотерея и один раз угадай мелодия, в остальные дни была просто музыка.

Ну и самое ГЛАВНОЕ это ЕДА: УЖАСНАЯ, мне в турецком отеле нужны только овощи и курица, но здесь не было даже этого.

Завтрак: плюс/минус как везде хлопья, яйца (моя личная боль, первые 4 дня шоколадная паста была, потом ее не стало. Но 11 июня я пришла на завтрак позже обычного, в 9,30 и уже не было ни булок, не омлета.

Обед: САМЫЙ УЖАСНЫЙ, спасало только гезлеме (делают у бассейна с 11,00-15,00 но по факту закрывается раньше), не умереть с голоду, мясо в обед нет вообще, от слова совсем, только Наггетсы твердые или искусственные фрикадельки. Салатов нет чиста трава, капуста нарезаны, помидоры и огурцы, но помидоров и огурцов вечно не было, было очень сложно урвать, и так было и в обед и ужин.

Ужин: по-лучше чем обед, есть крица на гриле и мясо на вертеле, один раз была рыба, но они не жарят заранее, поэтому чтобы получить свой кусок мяса нужно отстоять очередь 25 минут( я специально засекла в последний день) .

Днем есть фри, бургеры, соски, но я их не пробовала ничего сказать не могу.

Из фруктов: яблоки, апельсины целиком, в ужин арбуз и дыню режут, один день были абрикосы.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • вид на горы
  • ЕДА
  • Уборка
Added: 14.06.2022 16:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Добрый день! Скажите, пожалуйста, а в этих корпусах все номера такие! С горячей водой проблем не было? Унитаз смывал? Или это вообще ужас ужасный? Я начиталась ужасных отзывов, не знаю, что делать. Есть возможность ещё отказаться от тура.
Я не знаю, была только в 2х номерах.
С горячей водой была проблема 1 раз, после отключения света, все остальное время горячая вода была с хорошим напором.
УНитаз смывал, но тек во втором номере, в первом было все ок.
Для меня нет, я не привередливая и вообще не планировала писать отзыв, но отсутствие даже курицы в обед, и то что ко мне даже не пришли убираться последние 2 дня, меня взбесили, и я написала отзыв
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (716) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Кристина Овчинникова
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2017
  • Countries, cities: 8 / 23
  • Hotels: 20
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 342
  • Comments: 18
  • Readership: 23 825