за последние 30 дней
Отдыхали семьей в октябре 2021. Отличный отдых
Отдыхала в этом замечательном отеле с семьей с 21.10.21 по 02.11.21. Приехали около 10ч дня,заселения пришлось подождать, так как отель был переполнен. Нам предложили переодеться и пойти покушать. В 12 мы уже заселились. Дали хороший номер с видом на горы. Возможно там были какие-то потертости, но у нас нет привычки заглядывать по углам и искать где отвалился кусочек краски. Мини бар пополнялся каждый день: пиво, минералка, фанта, спрайт, кола и сок персиковый, вода. Балкон с двумя стульями и столиком. Халат и тапочки в наличии. Была проблема с дверью в туалет (скрипела), обратились в отдел по работе с гостями и нам поменяли дверь, при этом принесли извинения в номер в виде бутылки вина и фруктов. У отеля своя территория с 3-мя бассейнами на улице и одним крытым бассейном, водяные горки, как для взрослых , так и для детей. Превосходное питание на любой вкус,очень много фруктов,нежнейшие пирожные,мясо и рыба разных видов просто тает во рту,за время пребывания не все удалось попробовать. Всё рестораны а-ля карт бесплатны и без резервации в течение всего дня, есть ночной ресторан, но мы там были один раз. Есть бары, не особо разбираюсь в алкоголе, но его тут очень много всякого. На территории отеля также есть детский клуб, устраивают анимационные представления и тематические вечера. Нам было очень интересно, особенно детям. В отеле очень положительная и располагающая обстановка, персонал очень дружелюбный, все улыбаются, часто подходили и спрашивали всё ли в порядке и как нам отдых. Море чистое, теплое. Пляж замечательный и всем хватало лежаков. Спасибо отделу гест релейшн, особенно Ольге за профессиональный подход, за помощь, за приятное общение. В августе взяли путёвку повторно уже на большее количество дней.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,