АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2737 + 2
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in April 2022
28.04.22 - 09.05.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Майские праздники

Translate

Добрый день! Хочу рассказать о нашей поездке.

1. Трансфер/заселение

Доехали очень быстро, наш отель был первым. Приехали в отель в 12:00, нас отправили сразу на обед. Вернувшись наш номер был уже готов. Получили отличный номер вблизи ресепшена, при этом в тихом месте и с отличным видом! Забегая в перед скажу, что этот отель поразил тем, что никто и никогда не просил от нас чаевые ! Но при этом нам самим хотелось отблагодарить персонал на каждом шагу !

2. Номер

Тут все ок. Все работало. Вода/полотенца пополнялись всегда. Номер был отлично убран( опять же не было разницы в уборке при оставление чаевых и без них).

3. Еда/напитки

Алкоголь на удивление можно пить. Вино столовое сухое тоже пить можно.

В главном ресторане неплохой выбор блюд. Все специи в отличном сочетание. Не сильно острое, не пересоленное.

Отдельно хочу отметить А-ля карт рестораны! С золотыми браслетами их можно бронировать каждый день, без ограничение!

О ребята, вот это просто бомба! В главном ресторане были на ужин только 1 раз и конечно все остальные дни выбирали только А-ля карт.

Меньше всех понравился азиатский. Не советую тратить на него своё время.

Греческий очень не плохой. Дальше я бы поставила Монгольский, очень атмосферно и не обычно. И конечно наш фаворит это Итальянский . Господи он шикарный !

Мясо готовят отлично. Даже попадают в прожарку медиум. Закрытая пицца тоже 5 балов!ходили в него минимум 5 раз! Попробовали все меню и абсолютно все там готовят отлично! Единственное, мой совет, всё-таки главное блюдо брать мясо или рыбы, а не пиццу.

Официанты такие заботливые и приветливые. Со второго дня запоминают что вы предпочитаете пить на обед. Постоянно смеются с ребёнком. И повторюсь НИКОГДА не просят за это чаевые!

Снэк бар есть на пляже. Ходили в него пару раз. Мороженное есть, фаст фуд, салаты

Также есть бар где продают Смузи и свежевыжатый соки. Очень приятные ребята делают очень вкусные коктейли по отличным ценам

4. Море

И вот тут фиаско. Я много читала отзывов, что его тут нет, но я до последнего была уверена что найду где зайти, что бы нормально поплавать. Ребят, но нет. Нет такого места вы не найдёте. Максимальная глубина в прилив будет до талии, в отлив - чуть выше колена. Детям отлично, взрослым немного грустно.

На пляже красивые зонтики в стиле «Баунти», сотрудник пляжа всегда поможет вам найти местечко, принесет лежак и даже расстелет вам полотенце!

5. Анимация

Команда аниматоров была веселая . Большенство из них русскоговорящие. Старались вытягивать анимацию как могли. Днём проводятся пенные вечеринки, вечеринки на пляже с живой музыкой, фестивали красок и ещё много всего.

Конечно, отель не молодежный и нужно понимать что вечер проходит по плану Мини диско - анимация до 23:00 и дальше все заканчивается.

Детский клуб работает. Это не сильно большое помещение, мне показалось что недостаточно дневного света. Туалета внутри не было, детям нужно было выйти из детского клуба и самим идти до ближайшего туалета. Воды в детском клубе так же не было. Нужно было самим давать воду ребёнку с собой. Я думаю это не так сложно организовать воду в детском клубе.

В целом помещение и организация клуба расстроили. А вот мини диско было отличное

6. Аквапарк/территория отеля/СПА

Все постояльцы отеля могут каждый день ездить в аквапарк в другой отель этой же сети. Автобус курсирует каждые пол часа( расписание есть на остановке)

В этом отеле мы можем также пользоваться баром и снэк баром. Но тут сразу видно что отель на одну звезду уступает нашему.

Так же на территории аквапарка на вас просто нападают продавцы экскурсий/спа/косичек и все это идёт по бесконечному кругу. Бесило ужасно

Понимаю что Египет это та страна куда не стоит ходить в спа. Но женщина в отеле так мне все расписала , что я не смогла удержаться. Обещала часовой уход для стоп, массаж,пилинг, педикюр. Как итог получила ужасный педикюр за 15 минут. С порезами до крови и криво накрашенными ногтями. За 30€. Просто кошмар! Причём сотрудница ещё жаловалась как ей надоело работать и прыскала время от времени все помещение средством от мух. Так что не видитесь на красивые картинки и рассказы.

Территория отеля компактная. Прогуляться особо не выйдет. За территорией пойти особо некуда. Только на такси до торговых комплексов( правда таким стоит совсем не дорого 1-3€ в одну сторону в зависимости от настояния).

Также есть два детских аквапарка на территории отеля. Они классные !

Хочу отдельно выразить благодарность Марине из отдела по работе с гостями! Ребята, Марина решит все ваши проблемы по щелчку пальцев! Даже можно писать ей в ватсап . Тут просто аплодирую стоя!

Как итог скажу что отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны отличные рестораны, свежий отель, чудесный персонал. С другой стороны отсутствие моря- а для нас оно значит много.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
Added 10.06.2022 22:04 4 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Анастасия!
В первую очередь позвольте поблагодарить вас за выбор Titanic Royal для вашего отпуска и за ваш подробный отзыв об отеле. Нам было очень приятно видеть вас с семьей среди наших гостей.
Мы очень рады, что вы по достоинству оценили работу рецепшн, комнату и уборку, напитки и питание, сотрудников пляжа, официантов и барменов, анимацию и аквапарки.
Благодарю за конструктивный комментарий касательно спа. Увы, сотрудники не оправдали ваши ожидания, но будьте уверенны, что комментарий был передан их руководству.
Спасибо за высокую оценку моей работы. Я была очень рада познакомиться с вами и по мере своих возможностей улучшать ваш отдых.

Буду рада снова видеть вас в Titanic Royal!
Марина Демченко
Отдел по работе с гостями
Titanic Royal
Подскажите пожалуйста как получают золотые браслеты ?
При повторном посещение вы получаете из автоматически! Они дают права пользоваться вип баром ( но там все тоже самое ) и безлимитное посещение а-ля карт ресторанов )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (51) Next rate Все отзывы автора (15)
Анастасия Хольцман
Germany
Регенсбург
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2011
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 15
  • Comments: 66
  • Readership: 15 365
  • Photos: 133
0 Благодарности