АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2320 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2022
21.05.22 - 31.05.22
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отель

Translate

Отдыхали в этом отеле в мае 2022. Выбрали Отель по приемлемой цене и в общем неплохим отзывам туристов. Заказали номер на двоих с видом на море, - в новом здании. Приехали в отель около 8 часов утра. Встретили нас с улыбкой, помогли донести чемоданы до ресепшн, где нас встретили улыбчивые девушки и сразу же предложили пойти на завтрак. После завтрака мы прогулялись по небольшой, но красивой территории отеля и зашли в бар возле бассейна. В конец уставшие после бессонной ночи и долгого ожидания, около 14 часов дня, мы получили ключ-карту от нашего номера, который почему-то был не в новом здании, как мы заказали и оплатили, а в старом. Первое впечатление – шок! – И это номер на двоих в 5-звездочном отеле? А как же выглядит эконом вариант, который мы категорически избегали при заказе отеля? Наше переутомление и улыбчивость персонала приглушили наше разочарование, и мы просто упали обессиленные на сдвинутые рядом две кровати, и решили –просто наслаждаться отпуском.

Отдыхом в общем остались довольны. Персонал отеля очень доброжелательный, всегда готов прийти на помощь в любых вопросах. Анимация в отеле была. Особенно понравился турецкий вечер. Аниматор Земфир просто классный парень, который разговаривает на многих языках и не дает скучать многоязычной аудитории. Кроме анимации также готов помочь в любых вопросах! Азербайджанец Мирза, который организовывал поездки в магазин Кожи (Ponto), что нам очень понравилось 😊, дружески общался с туристами и отвечал на всевозможные вопросы.

В подвальном помещении отеля мы посетили в первый день отдыха турецкую баню-хамам и взяли пакет тайский массаж из 6 сеансов. Очень понравилось!

Едой остались довольны, всё свежее, салаты, дессерты, всё вкусное! Атмосфера в ресторане доброжелательная, повара, официанты просто трудяги!

Хозяина и хозяйку отеля часто видели и в ресторане, и в баре, и на территории отеля, так-что персонал был под чутким контролем! 😊

Пляж хороший, лежаков достаточно. Заход в море лучше, чем на соседних пляжах. Вода чистая. Бар на пляже в процессе модернизации , но напитки можно было брать без проблем.

Несмотря на многонациональность гостей, обстановка в отеле была приятно - дружелюбная.

Отель можем с чистым сердцем рекомендовать, и уже рекомендуем, нашим знакомым. С удовольствием приедем на отдых снова в этот отель. НО, предупреждаем: несмотря на усталость, следите, в тот ли номер вас заселили, который вы оплатили! В последний день отдыха выяснилось, что нас заселили в номер эконом вариант, то есть классом ниже оплаченного. В новом здании (что находится за баром) хорошие 2-местные номера, как нам рассказали отдыхающие. Думаем, что Владельцы отеля не имеют к этому отношения. Со стороны туристов были нарекания на администратора Ольгу. Не приятно что нас обманули с заселением.

PS. Уборка номера заключалась в смене полотенец и пополнения холодильника водичкой. За 10 дней протирали и пылесосили пол ни разу. Нас это не очень огорчило, мы сами поддерживали чистоту.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Дружественная обстановка
  • отличное расположение
  • красивый вид абсолютно везде!
  • без обьяснений могут разместить в комнату ниже оплаченного варианта!
Added: 09.06.2022 21:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Wi-Fi работал исправно в номере и на ресепшн.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (301) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vera
Germany
Berlin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 320