АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2098 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in May 2022
04.05.22 - 13.05.22
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдохнуть в отеле не удалось

Translate

Увидела вопрос, когда отель откроется в этом сезоне. Я хоть и не сотрудник этой сети отелей, отвечаю - для гостей из России, по-видимому, никогда. С мая этого года отель (точнее немецкий хозяин отеля) не селит гостей из России, даже по выкупленным турам. Мы купили тур в этот отель в мае, для того, что бы встретиться с детьми, которые живут за границей. По прилету в отель нас не поселили, администратор сказала, что у них приказ из центрального офиса из Германии, жесткий запрет селить гостей из России. Даже разговор по телефону с центральным офисом в Германии, в котором я объяснила, что в этом отеле отдыхают наши дети, что мы прилетели в Турцию специально, для что бы встретиться ними и познакомится с недавно рожденной внучкой, не помог.

5ки за проживание и питание поставила с отзывов детей и они относятся к персоналу именно этого отеля. 2-ка за обслуживание не сотрудникам отеля, к ним нет никаких претензий, а хозяину и администрации сети Tui за жесткое и бессердечное отношение к гостям, за разделение по национальному признаку.

Выбирайте турецкие отели, в них к гостям из России по-прежнему относятся отлично!

  • разделение гостей по национальному признаку
  • невыполнение своих обязательств по выкупленным турам
Added: 08.06.2022 20:34
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Big thanks
А какую альтернативу они предложили? Куда поселиться?
Турецкий отель поблизости IC HOTELS SANTAI FAMILY RESORT, отелем остались довольны, 10 минут по пляжу пешком от этого.
Берлин. 9 Мая....
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
а нельзя на них пожаловаться в туристическую полицию за дискриминацию на турецкой территории?
А на 2023 год снова стоит в продаже на сайте Туи. Немцы поменяли свое решение? Отель снова доступен для русских?
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 114