АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2112 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a Family with children in June 2022
01.06.22 - 06.06.22
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Турция в сложные времена...

Translate

1. Заселение: приезд (26.05.22) был поздним, успели до закрытия ресторана поужинать. Отдыхать приехали двумя семьями , но расселили они нас в разные концы отеля. Нам достался самый последний номер в отеле на 4м этаже, друзей заселили в противоположный конец на 1м этаже. Не критично, но создавалось впечатление, что сделано преднамеренно, так как на рецепшн предложили номер за отдельную плату... В номере не работал телевизор из за неисправного кабеля, тарахтел кондиционер очень шумно, исправили на следующий день. В номер 2+ ребенок заселили, но постельное белье не предоставили для ребенка. После звонка на рецепш обещали 10 минут и исправить, прождали 2 часа (я 2 раза спускалась и звонила им с просьбой принести белье, подушку и одеяло) и после моего скандала принесли белье. Ребенок спать лег в 01:30 после долгой поездки... Заселение расстроило.

У мужа было день рождение, подошел на рецепшн спросил есть ли какой то приятный бонус, на что ему ответ поступил "мне без разницы что у тебя день рождение" , подошел к другому на рецепшне все объяснили и украсили комнату, в аля карт вынесли тортик со свечками очень приятно было :)))))))))

2.Питание: не разнообразное, но все всегда было вкусное. Безалкогольные напитки в автомате - порошки, пить невозможно. Утром свежевыжатый апельсиновый сок. Отдельный и жирный плюс отдам сыру!!! его было всегда много, всех сортов, свежий и потрясающий! Арбузы, дыни, местный фрукт (кислый), клубника, яблоки, апельсины. Снек-бары очень вкусные, в них работают официанты, которые большие молодцы. В ресторане напитки приносят в основном за чаевые. Приходилось ловить официантов. Мороженное неограниченное количество шариками и в заводской упаковке.

Аля карт бронировали рыбный ресторан. Очень вкусно!!!

3. Алкоголь: еще один большой плюс отелю за напитки качественные. В лобби на 1 и 2 этаже импортные напитки (они есть, иногда бармены обманывают, что закончились или нет).

4.Пляж: все прекрасно, лежаков всегда было много свободных, море прозрачное, заход в море нормальный. Пирс чистый, есть бар с пивом и безалкогольными.

5. Анимация: ненавязчивая, тихая. Йога - не йога. Детская игровая комната очень классная, есть русскоговорящий аниматор (очень молодой), который следит за детками. Программ для детей развлекательных нет, просто присматривают за ними. Один раз на поляне было шоу с клоуном и шариками. Вечером арам зам зам 10 минут.

По вечерам различные шоу-программы. Интересные, но повторяющиеся через 7 дней.

Итог: приличный отель! Советую посетить, если цену за пребывание снизит отель))))

  • территория
  • море
  • детская комната (интерьер)
  • вечерняя анимация
  • алкоголь
  • мороженое
  • качество питания и сыыыыыыыр
  • рецепш 26.05.22
Added: 08.06.2022 11:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 556 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Рецепшн ужасный (хамы, просто выжимающие деньги ). Настроение испортили прямо с порога. Предложили номер куда селят инвалидов, хотя корпус с видом в сад стоял полностью пустой. Поселили в нормальный номер только после скандала.Несмотря на приличное питание никому не советую этот отель. За такие деньги все довольно таки средненько .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (359) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Оксана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2018
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 4 283