АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
73 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2022
23.05.22 - 30.05.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный персонал

Translate

К сожалению, мы столкнулись с ужасным отношением со стороны администрации данного отеля. Заранее, еще в январе, мы бронировали данный отель самостоятельно, так как ожидали что в туристический сезон цены вырастут. Ничего не предвещало беды, но через несколько месяцев отель отменил нашу бронь. Причин было несколько: сначала якобы отель захотел чтобы мы обновили карту (хотя отель ее проверяет обычно при бронировании, а не потом, когда ему приспичит), затем нам написали что мы можем перебронировать по актуальной цене, а цена была выше в 2 раза, чем январская. Пришлось искать срочно другой отель. Впервые сталкиваюсь с таким отношением.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • халатное отношение к гостям
Added: 02.06.2022 14:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Big thanks
Это уже второй отзыв, в котором указано на обман с заранее обговорённой ценой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дилара
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 73