АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1578 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in May 2022
21.05.22 - 29.05.22
- Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Красивый

Translate

Была в этом отеле с 21.05.22-29.05.22, назову сначало плюсы и в конце перечислю минусы. И так, заселили сразу без проблем в хороший номер 3312 с видом на море, вид на море правда был только с балкона, а из окна , на стену, ну как бы ладно, не стала менять, осталась в этом номере, было удобно идти до ресепшена, всегда тихо спокойно, никакой ночной музыки, сам номер тоже понравился, убирали каждый день и за доллар плели разных лебедей , комаров было миллион, пожаловалась на ресепшене и мне тут же принесли раптор и дали ещё халатик и тапочки, что тоже было приятно, территория отеля большая и красивая, работники тщательно ухаживали за ней, питание среднее, но разнообразное, вкусно, мясо готовили прекрасно, из фруктов бананы, яблоки, апельсины, дыня и редко арбуз, отель удобно расположен от города, десять мин не торопясь пешком и полно магазинчиков, аптеки, торговые лавки, очень понравился магазин Манго, очень многое там купила, а так же можно на такси за два доллара доехать до Старого города, там погулять, вечером очень красиво и ещё дешевле товары, теперь расскажу о минусах, первый и самый главный минус , это заход на море по плавающему понтону, которого от волн часто качало так, что надо иметь хороший вестибулярный аппарат чтоб пройти по нему и не слететь попой прям в кораллы, далее, очень близко расположен к кораллам и при отливе большая вероятность зацепить эти кораллы и порезаться, таких случаев было не мало, далее, очень ограничено место для купания, все на этом пятачке и задевают ногами , руками , а отплывать куда то запрещено, бдительные мальчики-спасатели четко следили и кто уплывал , свистели в свисток, вобщем купание конечно на 2, максимум на 3, само море конечно божественное и красивое и радовали рыбки, но не у берегов этого отеля, второй большой минус отелю за обслуживание в лобби у ресепшена, там был один из всех ребят, который какой то был вечно нервный и раздраженный, в коктейли алкоголь добавлял прям совсем мало, примерно с чайную ложку, а как то вообще сказал на халяву тут пьёте, ну ничего себе, какая же это халява, если путевочка обошлась в 78 тыс на неделю, вобщем не приятно достаточно, приходилось выпрашивать себе напитки, остальные ребята в этом баре были нормальными, далее бар в бассейне меня крайне удивил персонал, там обслуживанию ставлю просто кол , не больше, в наглую не наливали напитки, проси не проси, посмотрит на тебя и как будто не слышал не видел, обслуживали только иностранцев, один даже ирландец сделал замечание персоналу и сказал дай коктейль девушке, так на мое удивление он снова налил коктейль ирландцу, а мне сказал, а тебе нет, я больше туда и не ходила! Ещё есть один бар у пляжа, там не было таких проблем, персонал более менее нормальный. Анимация была так себе, единственное была классная пенная вечеринка всего один раз, остальное ничего интересного не было, в целом итог такой, в этот отель точно больше не поеду и не посоветую

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • питание
  • уборка
  • расположение отеля
  • Отвратительное обслуживание в баре в бассейне и в лобби баре у ресепшена
  • очень плохой заход в море и мало места для купания
Added: 31.05.2022 09:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте, Елена!

Благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.

Мы рады, что вас понравилось питание, территория, уборка и расположение отеля.
Касательно пантона, хотим вас заверить, что в самое ближайшее время в отеле будет установлет стационарный деревянный пантон. Все необходимые приготовления уже ведутся.

Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.

Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (515) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Elena
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.03.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 0
  • Readership: 8 037