АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2022
28.05.22 - 04.06.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
28 - 04 June

Не ожидала такого сервиса от Анапы

Translate

Хочу поблагодарить весь персонал отеля Sunmarinn, обслуживание на твердые 4 звезды. Не ожидала такого сервиса от Анапы. Все продуманно и все для гостей. Удобное расположение баров по отношению к бассейнам, нет необходимости в номер брать даже фрукты (т к питание оооочень разнообразное, вкусное и снек бары работают постоянно). Алкоголь нормальный, пиво вкусное , не помои бесплатные. По приезду в номере стояли : двуспальная кровать, детская кроватка и кресло расклад. По моей просьбе вместо кроватки поставили еще одно кресло. Если возникали трудности, то персонал очень быстро решал все вопросы ( кроме сломанного телефона в номере, но это можно пережить))) По приезду в номерах бутылка шампанского , чай и вода ( ежедневно). У моих сыновей- тройняшек был день рожденья, и на детской вечеринке аниматоры мало того что поздравили их, так еще и вручили шарики и тортики каждому, что очень приятно. Бассейны теплые с подогревом, говорят 28 градусов, но мне кажется больше. За детьми в аква зоне постоянно смотрит охранник и действительно смотрит , а не делает вид. На моих глазах оказал помощь ребенку, которых начал захлебываться во взрослом бассейне. Еще в детской комнате можно оставить детей под присмотром и под запись, если хочется отдохнуть без них. Есть даже тренер, который поиграет и поучит играть в теннис, бильярд и аэрохоккей. Короче все грамотно сделано для гостей отеля. Мне редко куда хочется возвращаться, но сюда мы теперь будем приезжать каждый год и дети теперь «топят» только за этот отель)

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Питание
  • бассейны
  • нет
Added: 31.05.2022 08:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 526 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Юлия!
Благодарим за максимальную оценку! Нам было очень приятно принимать Вас и Вашу семью в гостях и дарить атмосферу радости и праздника. Мы действительно стремимся предугадать желания гостей и сделать их пребывание в отеле ярким и запоминающимся. До новых встреч в Курортном отеле «Санмаринн»!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 452