АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1596 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2022
10.05.22 - 20.05.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых в Сурал Отель

Translate

. В 2021 году поездка не состоялась ввиду запрета въезда из за ковида.

Слава богу, в этом году поездка свершилась🙃 (май 2022)

Первый день отдыха оказался первым днем открытия отеля на сезон. Были первыми гостями. Как же нас все встретили, боже как было приятно. И номер с видом на море, и красиво оформленный завтрак, и очень вежливые официанты. Кстати, заселили нас сразу по приезду. А было, на секундучку, 6 20 утра. Так же к нам вышел генеральный директор нас поприветствовать. Показал территорию отеля, показал выход к морю, сказал обращаться к нему по любым вопросам. Море кстати, на 10- 12 мая, теплое. Мы сами с Владивостока, поэтому нам температура моря самая купательная. Иии, пляж прекрасный. Белый песок, пологий вход.

Хотелось бы ещё отметить еду.

Даже не знаю, есть конечно комментарии, которые критикуют выбор, супы, и ещё какие то нюансы. Нам с мужем оооочень все нравится. Вкусно готовят и разнообразно. При чем, очень близко к нашей кухне. Все таки это не Китай и Тайланд, где есть специфика, и на четвёртый день ты пройдёшь искать по ресторанам русскую кухню, так как уже устал есть восточную кухню.

Да, первые два дня, так как начало сезона, официанты нам приносили еду сами, и как же это красиво оформлено, ощущение как в ресторане.

Хотим отметить официанта Хусейн Али. Приятный в общении, все предугадывает. Только его видишь, улыбка расплывается. Видно что человек любит свою работу.

И вообще, приезжать в начале сезона оказалось самым верным решением.

Малолюдно, в море людей очень мало. В бассейне тоже. Детей самое главное почти нет 😛. (не лето..)

Есть анимация, активные игры.

Возле бассейна очень приятный бармен работает, запомнил как нас с женой зовут и наш вкус. Зовут Ибрагим. Пиво кстати очень вкусное. Жена пьёт коктейли.

Ещё очень удивились, что с нами лично познакомился генеральный директор Хасан бей нас

Рассказал про распорядок работы отеля, показал, что где находится.

Был момент, у нас скрипела дверь. Сказали ему, и на на ресепшн, они мигом прислали ремотника, все починили. Слов нет, приятно конечно.

Потом с нами познакомилась менеджер по работе с клиентами, девушка, зовут Алма. Пообщавшись с ней, мы с женой подумали, что какой же человек приятный в общении. Может так принято в Турции, такое гостеприимство, радушие, чуткость, и самое главное, искренность к гостям, мы не знаем, но то, что в России такого нет, и вряд ли будет это точно.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Гостеприимство
  • пляж в трех минутах
  • пологий вход
  • теплое море
  • вкусная и разнообразная еда. Чистый номер
  • Возможно относится не к отелю
  • но в активностях мало кто участвовал. В основном мы и ещё чел 5
  • 6. Остальные гости были не активные
Added: 27.05.2022 14:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, подскажите есть ли вайфай, детская площадка, магазины рядом, аптека? Заранее спасибо
Виктория, я сегодня приехал из отеля, могу вам ответить: вай-фай исключительно в лобби (бесплатный). Иных вариантов нет. Аптека сразу за воротами. Детская площадка с дет. анимацией в отеле. Там же мини-рынок сразу за воротами отеля, но цены, естественно, будут подороже.
добрый день.
подскажите , еду сами накладывают туристы или работники отеля?
вход в море песок или галька?
спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (671) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Nakhodka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 596