за последние 30 дней
Если очень хочется подарить деньги-вас сюда.
Дело в том, что при отмене бронирования, отель деньги не возвращает, видимо полагая, что это его средства.
Мною, Ларьковой Юлией Андреевной, 24.11.2022 г. был забронирован номер в отеле Riga Village Resort (ООО Миленти Резортс), бронь № 20220814-9861-115905463, в качестве брони была произведена оплата 40 031,25 руб., далее от отеля пришло подтверждение, что бронь оплачена и подтверждена.
22.04.2022 г. я написала заявление на аннуляцию бронирования и возврат средств, заявление было успешно принято и направлено в бухгалтерию для оплаты, бронь аннулирована.
Деньги должны были поступить в течении 14 рабочих дней, на текущий момент (19.05.2022) денежные средства не возвращены, на письма отель не отвечает.
Данный случай не единичный, у отеля много отзывов с похожими ситуациями о присвоении чужих денежных средств. Заявление в Роспотребнадзор написано.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?