Я отдыхала в этом отеле с дочкой 5-ти лет на майские праздники.

Отелю ставлю твердую 3-ку, вот почему:

1. Заселение.

Приехали в отель в 09:00 утра, нам сказали, что номеров нет и заселение будет только в 14:00, но если мы заплатим за каждого взрослого 15 долларов, то заселят сразу. Почти все заплатили, но нас все-равно не заселили! номера доли около 12:00. Первый номер дали на первом этаже рядом с аквапарком, но в нем валялись полотенца грязные и он был очень темным. Как оказалось номера нам давали еще в процессе их уборки! Я попросила номер заменить и нам дали номер на 4- этаже, такой же темный (освещение в номере только лампочками 35 ватт - для экономии, накраситься невозможно), но вид был лучше, хотя также его еще убирали когда мы зашли с чемоданами. К номеру идти очень далеко, первый раз когда вышли из него зайти не могли пол часа, т.к. указателей нет, лифт находится в глубине запутанного коридора - лабиринта. Все окна в коридоре закрыты панелями, т.к. за окном стройка (фото ниже). Номер очень большой, но бесполезный, т.к. кроме комнаты с кроватью есть еще комната с диваном и телевизором, но из-за грязи и пыли там сидеть не хотелось. Все подушки на диванчике очень пыльные. На полу песок и грязь, под кровать лучше не заглядывать - не для слабонервных! Пол мыла сама в первый день, и это в отеле 5 звезд. В номере много деревянных резных панелей, на которых пыль времен фараонов, постельное серое!!!! и вывернуто наизнанку. Кровать очень большая, матрас удобный. В ванной комнате есть и душ и ванна, но в душе такая грязь и волосы, что мыться там не стали. Из косметических средств только мыло, которое почти не мылится. Уборка ежедневная, но плохая. и еще по поводу пляжных полотенец - отель заявляет, что их меняют в номере при уборке - вранье. Если ты не поймал в коридоре уборщика - полотенца тебе не заменят - даже если как мы 4 раза подходить на ресепшен и просить - нет результата, ходили два дня с полотенцами в песке(((( И еще неприятный случай - дочь посидела в сыром купальнике и шортах на креслах на балконе, и шорты "отбелились", т.к. видимо они подушки с кресел хлоркой мыли и не прополоскали - очень сильный запах хлорки и от подушек и от шорт, на ресепшене даже не извинились!! спросили чего я хочу? я попросила поменять подушки - но они не стали этого делать. Я рассказала об этом нашему отельному гиду Сэми - все решилось через пол часа. Отельный гид конечно порадовал: он сразу сказал - подходите ко мне с любым вопросом, я хочу, чтобы ваш отдых здесь был незабываемым! Он правда решал любые вопросы и еще не наваливал экскурсии, а советовал наиболее подходящие и интересные. Спасибо большое Библио глобус за такого гида!

2. Территория отеля.

Территория очень большая, очень красивая, много бассейнов, очень крутой аквапарк (правда вода была в нем холодная, и дочь там купалась не более 10 минут). На территории несколько кафешек с напитками плохого качества, днем делают недопеченные вафли и такие е блинчики с вареньем. В отеле у бассейнов лежаков хватает, зонтики по умолчанию закрыты, их всегда открывает работник отеля, иностранцы дают им чаевые за это. Плитка у бассейнов очень грязная вся в каплях разлитом соке, в плодах от деревьев, песке - это все на ногах переносится в бассейны. Анимация очень слабая - несколько ребят танцуют два раза в день под музыку. Вечером есть детская дискотека 45 минут и взрослое шоу. Шоу так себе - артисты выступая могут остановиться в середине танца и начать что-то показывать диджею, корчить гримасы. Шоу проходит в закрытом помещении, амфитеатра у отеля нет. Персонал очень хорошо относится к детям - все с ними болтают смешат их. К русским отношение такое же как и ко всем, никакой агрессии вообще нет.

3.Питание.

Питание по разнообразию и "вкусности" тянет на 3 звезды. На завтраке из каш только рис с молоком- очень не вкусный. жестки хлопья, всякие бобы и чечевица, баклажаны омлет или глазунья и выпечка (круассаны, булочки) - ребенок, который не есть омлет - остается голодным. Фрукты на завтрак обед и ужин - заветренные нарезанные яблоки, бананы, грейпфрут, гуава и неспелая дыня. Целых фруктов нет, только нарезанные. На обед и ужин всегда одно и тоже - овощи на пару, говядина (очень мягкая и вкусная) курица, иногда печень. Всегда два варианта супа. Есть еще овощи на гриле, курица и рыба на гриле. Делают пиццу, но дают на одну тарелку два кусочка только, маленьких таких кусочка. Напитки приносят официанты, но желательно им давать чаевые, чтобы они подошли и завтра. Официанты подсажены на чаевые, за них они тебе и столик займут и напитки принесут и передвинут стол в тень. Без них - все делаешь сам. Убирают со стола плохо- все валится из рук, на пол, если унесли вилку - ищи другую где хочешь. Все соки это юпи. Выпечка всегда одинаковая - сдоба разного цвета, политая цветным кремом. Редко пахлава (совсем чуть-чуть и ее разбирают сразу). Рестораны аля карт (мы ходили в мексиканский и итальянский) не впечатлили - та же еде, что и на шведском столе.

4.Пляж.

Пляж хороший, чистый песчаный, вход в море пологий - идешь пешком прямо до первых буйков)) Кораллы обозначены буйками, подплывая каких там только рыб нет. Очень красиво. Вода прогрелась где-то к 10-му мая, можно было заходить не дрожа). В начале мая была песчаная буря - очень сильно охладила воздух и море. Лежаков хватает всем, но на первой линии лежаки заняты уж в 7:00 утра!!!! На пляже есть бар с соками юпи в пластиковых зацарапанных многоразовых стаканчиках с трещинами, некоторыми дети строили куличики из песка((( Матрасики на лежаках рваные, их приносит персонал.

5. В отеле в основном европейцы - словаки, греки, швейцарцы, немцы. Отношение к русским хорошее, даже более вежливое, чем раньше. Никакой агрессии или косых взглядов.

Отель конечно разочаровал, особенно после Турции. Все изношенное, грязное, плохое обслуживание. Я никогда сюда не вернусь! Из плюсов очень хороший аквапарк и красивая территория, пологий вход в море. Я крайне не рекомендую этот отель!!!