АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1089 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2022
24.04.22 - 03.05.22
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Каникулы в Египте в отеле без детей!

Translate

Главным критерием выбора этого отеля была категория 16+. Не буду перечислять многочисленные отзывы, там почти всё соответствует правде! Кроме фрешей и клубники)))

Отличное месторасположение в центре города, небольшая территория (для кого-то это минус, но нам понравились что всё очень близко), отличный персонал (выражаю огромную благодарность официантом, поварам и барменам за их не простую работу), отель очень чистый и всегда и везде вкусно пахнет (спасибо сотрудникам клининга), а самое главное достоинство отеля для меня - это шикарная анимация! Просто нет слов, спасибо ребята за вашу работу!!! Для меня самое главное, чтобы на отдыхе было не скучно - анимационная команда скучать никому не давала!)

Контингент отеля: в основном европейский (англичане, немцы, румыны, французы и т.д., русскоязычных мало), весь персонал говорит на английском, у меня проблем с общением не было. Шикарный пляж, шикарное море с собственной лагуной (такого я ещё нигде не видела), а с другой стороны выход в открытое море. .

А теперь о печальном:

1. Мы жили в номере 114 на первом этаже, с самого первого дня у нас не работал чайник и холодильник (без чайника мы конечно обошлись в жаркой стране), а вот холодильник это просто беда ((( куда мы только не обращались по этому поводу (на ресепшн 3 раза, к сотруднице по работе с отдыхающими на первом этаже, к нашему уборщику и даже к аниматорам), реакции ноль... напитки нам поставили в тёплый холодильник, только после нашей просьбы... до конца отдыха проблему так и не решили (((

2. В отеле была какая-то беда с фруктами (яблони, зелёные и не съедобные персики, такая же гуава и бананы), на завтрак только была дыня и всё!!! Это в отеле категории 5*... Так как у нас не работал холодильник покупать фрукты для нас была проблема: всё, что не успели съесть приходилось выбрасывать (((

3. В основном ресторане очень мало места: не рассчитан на такое количество отдыхающих, мы ходили всегда под конец завтрака или ужина, на обед ходили только в ресторан на пляже (мой любимый).

4. Очень близко пристань для катеров, они портили воздух и море (((

  • Пляж
  • сервис
  • анимация
  • еда
  • персонал
  • клининг
  • a-la carte рестораны
  • сломанный холодильник
  • катера на пристани
  • Мало места в основном ресторане
  • отсутствие фруктов
Added: 12.05.2022 12:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина ,

Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы искренне рады, что Вы насладились морем и набрались положительных эмоций.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим усилия для устранения всех неудобств.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Смольская
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 089