АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1179 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2022
20.04.22 - 30.04.22
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в четверке

Translate

Добрый день, скажу сразу это четверка если вы ждете что супер пупер вау, это не про него. Начну с перелета летели компанией SKAT, перелет туда занял 6,5 часов с Астаны, при посадке был сильный ветер самолет колбасило очень сильно ,самолет то подпрыгивал то вниз нырял, все дружно охали, думал не сядем размотаемся, пилот поймал определенный момент и посадил самолет, когда вышли с самолета ветер сдувал детскую коляску.

в аэропорту все начали заполнять миграционные карты, наш туроператор позаботился об этом и еще дома дал все заполненные документы, мы просто пошли на паспортный контроль и вышли самыми первыми. Брали индивидуальный трансфер и через 25 мин мы были в отеле. Приехали около 9ти утра сдали паспорта, вложил 20 долларов и стали ждать, ждали до 14.30 но оно того стоило дали номер фемели на 1 этаже с выходом на басейн не далеко от рецепшен. Сначала ходили кушать в главный ресторан потом побеседовав с землеками стали ходить в рыбный там было по вкуснее и мало людей. Когда прилетели в отель людей было много, но через несколько дней отель стал пустеть и к нашему отъезду был полупустой. В отеле очень много водных горок как для подростков так и для самых маленьких, еще ходили в альбатрос аквапарк тоже покататься на горках, там людей вообще практически не было по сравнению с прошлым годом. За покупками ездили в магазин джордж клуни. В рыбном ресторане попали на креветок если честно то они никакие, лучше съездить на рынок и купить там жаренные и вкусные креветки мы брали по 8 долларов за кг. У отел пляж песчаный есть пологий вход и по ступенькам, до пляжа возит автобус с 8ми утра до 17ти вечера. В отеле днем одолевают мухи, а вечером комары тк что берите хороший крем или спрей от комаров, так кусают тихо и потом вылезает шишка как от укуса бзыка и не помогают крема. поехали сюда только из за горок и бассейнов для детей. При возращении домой произошел вообще конфуз полный который перечеркнул все положительные эмоции от отдыха: Мы приехали в аэропорт наш гид пожал нам руку и указал на двери входа в аэропорт, мы зашли нам сказали посидеть подождать 15-20 минут, прождав почти час к нам подошли работники аэропорта и сказали что самолет задерживается на не определенный срок, спросили какой туроператор и попросили номер гида. И тут самое интересное, номер тел гида был выключен, тел туроператора тоже, мы были как бы в "шоке" от такой ситуации. Я сбегал купил симку местную за 10 долларов и начал звонить гиду, туроператору который нас встречал в египте (Джойс) после звонил на хот лайн и там нам начали помогать и разбираться в ситуации, как оказалось самолет не прилетел вообще всех других туристов их туроператоры отвезли в другие отели не привозя в аэропорт, после нам сказали отель который нас ждет и что мы должны добираться туда сами или взять у них трансфер за 30 баксов, выход на было заказали и сидели ждали. По итогу нас отвезли в отель вроде амфора бич у которого максимум 3* , сходили на ужин где нехрен было вообще есть, а в номере мы увидели таракана размером с спичечный коробок и этот размер без усов. Ночь практически не спали, утром никакой завтрак, в 9,30 приехали 5 автобусов и начали всех рассаживать выехали около 11,00. В аэропорту мы были через час, сначала говорили вылет будет в 14,30 потом в 16.00 потом в 17.00 кое как вылетели в 18.00

В общем сделали вывод в египет мы больше не поедем лучше доплатить и лететь в турцию с туркишами и ни какого ската.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большая территория
  • много горок и бассейнов
  • мухи
  • комары.
Added: 06.05.2022 12:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 419 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый ЛЕВ,
Солнечные приветствия из отеля Aqua Blu.
Спасибо за ваше время, что вы поделились своим отзывом о вашем последнем отпуске в нашем отеле.
Мы были бы очень признательны, если бы вы сообщили нам во время вашего отпуска о ваших негативных моментах, чтобы мы могли немедленно принять меры.
Каждое мнение гостя для нас очень важно и принимается во внимание, чтобы улучшить наши услуги для удовлетворения гостей в будущем.
Мы будем очень рады, если вы придете к нам снова, чтобы увидеть наши улучшения и изменить свое впечатление.
С наилучшими пожеланиями,
Надеемся увидеть Вас снова на нашем курорте,
Команда отеля Albatros Aqua Blu.
подскажите, пожалуйста, а есть ли детские горшки в отеле ?)) летим через неделю с 2г ребенком, привык пока ходить только на горшок, с унитазом не дружит))
и еще утюг и гладильная доска есть ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (725) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Лев Андреев
Kazakhstan
Termitau
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 3
  • Readership: 7 716