АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1032 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2022
05.05.22 - 12.05.22
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
05 - 12 May

Ужасный прием

Translate

Отвратительный персонал. Старый отель. Мы бронировали этот отель через туроператора. Приехали в этот отель май 2022. Нам дали очень маленький номер на лестнице посреди пролета с видом на дорогу. Маленкая кровать, двери двухстворчатые с щелями. Шумоизоляции нет(. Дверки на балкон с щелями вид на улицу по которой ездят мотоциклы и тук туки. Вся пыль, гарь шум в номере. На вопрос поменять номер, смеялись над нами. Говорили номеров нет. Я решил прогуляться по этажам, увидел открытые готовые номера, в которых никто не жил и которые лучше того что нам дали. Мы уговаривали дать другой номер, они предожили с доплатой 60$ за номер(((. Мы очень растроились таким сервисом. Не смотря на то, что турооператор уже оплатил наше пребывание в нем мы сразу пошли искать другой отель, Т.к. такое отношение к гостям недопустимо. Нашли в 200 метрах прямо на пляже другой отличный отель, в котором за 60$ нам дали огромный номер 30 кв.м. с видом на море и огромной кроватью и ванна супер, тишина и вид прекрасен. Отдельным отзывом про него напишу (в течении часа мы уже туда переехали).

Так, что Thaproban переоценили себя, и фото на букенге рекламные недостоверны.

Что сильно не понравилось это очень высокомерный персонал. Не рекомендую!!!

И еще тут основная масса положительных отзывов про ресторан, а не про отель. Так что не путайте.

Итог, нереально завышенная цена за Старый отель и высокомерный персонал. Атмосфера в которой не хочется находиться и минуты.

Даже фото не захотелось делать таких косячных номеров.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Не обнаружил. Только месторасположение
  • но рядом есть другие отели лучше и по цене дешевле и с современными номерами.
  • Дорогой
  • Сервис на низком уровне
  • Высокомерный персонал
  • Старый номерной фонд
  • огромные щели в дверях которые невозможно закрыть.
Added: 06.05.2022 04:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, а в какой отель вы переехали из Thaproban Beach House, который вы написали в 200м и вам понравился больше?
Добрый день!
Такой же вопрос))) Обещали отзыв на него))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Vitaly Dondik
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.12.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 411
  • Photos: 23
0 Благодарностей