Много писать не буду. В Пятигорск поехали, чтобы развеяться весной. Получилось. В отеле нам и правда всё очень понравилось. Могу даже сказать, что по обстановке, питанию и сервису он абсолютно оправдывает свою звездность! **** Мы въехали поздно вечером, можно сказать, ночью. Приятно удивил интерьер - просторный номер, с хорошей сантехникой, мягкой, чистой постелью. Ура! Приняли душ и в койку! Удивило опять же то, что никаких посторонних звуков, соседей не было слышно ни ночью, ни утром. Завтрак с 7.30 до 11. Если даже поздно встаёшь - успеешь. Завтрак - обычный, европейский- блинчики, яйца, колбаска (даже курочка), сыр-колбаса, тосты-хлеб, масло, йогурт, каши (греча, овсянка, манная)).Сухофрукты, мюсли, молоко, айран. Чай, компот, вода, кофе, сахар, сладости - для детей полно! Плюс, когда мы приехали, было Пасхальное воскресенье, поэтому, думаю, у нас на завтрак было живое музыкальное сопровождение. Приятно! Потом мы пошли прогуляться в "Садик" (нам сказали, что он еще не готов) - там очень уютные беседки, 2 бассейна с осетрами, инсталляция под природный водопад и места для приготовления шашлыка и лепешек, а также удобного их употребления! Шикарно, для кавказкой свадьбы - очень подойдет. Цветут яблони, другие цветы - всё ухожено и готовится к встрече дорогих гостей. О сервисе: у нас убирали и меняли полотенца каждый день, пополняли воду и чайные пакетики, когда я попросила утюг, меня направили на 2 этаж, там гладильная комната - очень удобная с водой, вешалкой и пр. можно закрыться и переодеться - плюс! Если говорить про персонал, то они очень приветливые все на этажах, в саду, особо приветливые работники ресторана. А вот на рецепции - не все так доброжелательны. На вопросы отвечают, но готовности помочь ориентироваться в незнакомой обстановке не видно. Чаще видно из-за стойки их шикарные "пучки". Теперь немного о минусе, который все эти сахарные плюсы сводит в оценку, ниже достойного уровня. Почему я пишу "Удивило"? Потому, что ехали мы из аэропорта в отель поздно вечером. Нас напугало расположение. Наш водитель по навигатору даже заблудился! Когда мы видели за бортом пейзаж из неоновых вывесок - одни оптовые базы и торговые ангары вдоль трассы- нас это очень расстроило! Ведь на сайте написано, что отель расположен близко к центру города! Мы предполагали, что будем добираться до города на трамвайчике. Ага! Утром спросили у администратора, как доехать до центра на общественном транспорте? Она посмотрела на меня, как на больную, но пояснила, что если выйти на трассу и найти там где-то магазин "..-рочка", то можно спросить у прохожих, где сесть на трамвай. Вы знаете, если по прямой, то там возможно очень близко до центра, но не бродить же нам по трассе! В результате - такси - оптимальный способ передвижения от отеля до любой точки, куда пожелаете. ТРАНСФЕР берите обязательно, т.к. таксисты тоже люди, и адрес Георгиевское ш. 1-й км. для них может оказаться ребусом! Но на общее впечатление этот факт сильно не повлиял. Пятигорск понравился - отдыхать в России - стОит!