АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
114 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2022
15.04.22 - 17.04.22
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидала большего

Translate

Отдыхаю в Березках уже давно. Мы привыкли, что все скромно, но когда же будет лучше. Каждый раз приезжаем, пишем в синюю книгу пожелание, но ни чего не меняется, становится только хуже. Последний раз была с 15-17 апреля 2022 г. это просто кошмар. Дали номер 111 на первом этаже. Номер грязный не только на полу, но и все стены, Такое ощущение, что этот номер для людей которые приехали побухать, а таких к сожалению там достаточно. Но почему я с дочерью должна в таком номере жить? Просто ужас! Дали другой номер 212, на втором этаже. Спасибо, хоть нет на этаже запаха, но номер чуть чуть получше. Где ваш ремонт? Где улучшенные номера? По вам плачет Роспотребнадзор. Уважаемая администрация просьба обратите внимание на персонал, не надо брать на работу людей которые не готовы оказывать услуги. Почему в парк отеле так воняет кошачьим саньем? Поменяйте землю в горшках с цветами, отмойте все хорошо.Так нельзя, вы не парк отель, а бомжатник.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Цена
  • но это не значит
  • что нужно жить в бомжатнике за такие деньги.
  • Один сплошной минус
Added: 26.04.2022 14:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 943 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Не согласна! Все супер, спасибо всему персоналу!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 153