АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
229 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Шаляпин (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in April 2022
14.04.22 - 18.04.22
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Останавливались в отеле с мужем на 4 дня. Расположен...

Translate

Останавливались в отеле с мужем на 4 дня. Расположен не далеко от центра. Везде ходили пешком. В отеле всего 15 номеров. Заселили приветливо и хорошо. Номер хороший, но санузел очень маленький. Поддона для душа нет, вода после душа остается на полу, приходится кидать на пол полотенце для лица! Очень пахнет сыростью и затхлостью в санузле! Раковина очень маленькая, кран болтается, кружки и стаканы не помыть!

За 4 дня ни разу не убирались! Мы попросили убрать, нам выдали табличку на ручку, повесили. Уборка состоялась в том, что нам выбросили мусор и на этом все! Один раз за 4 дня!

Ресторана нет в отеле! Заказывали 2 раза завтраки в номер из ресторана "Гамбит" (потому что реклама была в тумбочке). Уезжали на экскурсии в 8 утра, поэтому заказывали завтрак на 7-30. Первый день привезли во время, а на следующий день про нас просто забыли. Мы хотели отказаться, но нам по телефону отвечали, что курьер вот-вот придет, в результате, завтрак привезли на 1 час позже! Завтраки вкусные!

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
2.8 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
  • With friends
  • Расположение отеля
  • Номер не убирают
  • санузел крохотный
  • запах сырости и затхлости в санузле.
Added: 19.04.2022 09:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Next rate All author's reviews (4)
Елена Горохова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.04.2016
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 324