АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2022
02.04.22 - 09.04.22
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Жемчужине

Translate

Путевку брали в начале февраля по программе кешбэка МИР. Путевка включала-перелет, трансфер, проживание и питание-завтрак и ужин.

Прилетели рано утром, довезли до гостиницы быстро, правда вытаскивая сумку из багажника водитель выдернул мне выдвижную ручку. Подошли к стойке ресепшена, нас проверили, взяли ваучер на заселение, сертификат от Топхотелс сказали им не нужен))), взяли с нас курортный сбор наличкой, не выдав при этом никакого документа. Выдали один электронный ключ, карту гостя и две карты для получения полотенец в бассейне. И сказали гуляйте до 15.00, ни раннего заселения, ни комнаты отдыха. Вещи оставили в камере хранения и пошли гулять, благо погода была хорошая. к 15.00 вернулись в отель, огромная очередь, работал только один администратор((( в 15.30 вышла вторая, подошли к ней, попросили второй электронный ключ и номер с видом на бассейн. Вид на театр-шумно-не рекомендую! Нам дали 604 номер. Подошли к камере хранения и попросили тележку, сгрузили вещи и поехали к лифту. Довезли нам тележку до номра, разгрузить и занести в номер не помогали)) Соответственно и мы чаевых не дали)))

Итак номер. Небольшой, туалет в плитке, душ как в ЮВА-слив на полу. Стояли разовые гель для душа, мыло, шапочка и шампунь, разовые тапочки. Туалетная бумага. 7 полотенец, три каждому и снова одно ножное полотенце. Халатов не было, хотя на сайте они значились. Зато был чайник, что приятно удивило. Так как когда я списывалась с отелем, сказали, что чайника не будет и в коридоре стоит титан((( Позвонила на ресепшен попросила полотенце для ног и халаты. Полотенце так и не принесли, халат принесли в понедельник. Мы заселились в субботу. Полотенце нам не меняли за всю неделю, постельное сменили, я попросила ещё выдать тапочки, так как одни это мало.... Номер убирали понедельник-четверг, в пятницу уборки не было. В один из дней не было никакой воды-пришли из бассейна, а воды нет, позвонили на ресепшен-они не в курсе, через час вода пошла... всё компенсировал вид из окна-море и вид на бассейн)))) Телевизор LG, вай фай ловил хорошо, некоторые жаловались, что нет интернета. На балконе стояли два стула и стол, есть сушка. Шторы блэк аут, есть кондиционер, окна в пол. открывали на ночь, если было тепло.

Воду стали приносить со вторника- 2 бутылки по 0,4, негазированную. Соответственно, вторник, среда и четверг. Поблизости магазинов особо нет, брали воду в столовой в бутылку 0,5, пока не стали приносить в номер. Присмотрелась-многие берут воду, видимо ставят не всем.

Отель 4 звезды, но почему то нет чайных принадлежностей от слова совсем и никаких комплиментов для гостей, кто приехал впервые в Жемчужину.

Ресторан-столовая. Адаптировано к русской кухне, утром каши, вечером были супы-пюре: тыквенный, луковый, картофельный. И понравилось, что стояли ряженка и кефир и утром и вечером. Салаты, выпечка, горячее, овощи и фрукты, зеленый стол. Мне особенно понравилась: боярская каша, пожарские котлеты, детокс салат и пончики с медом. Чай зеленый и черный, кофе-машина, напитки-соки.

Месторасположение-чтобы выйти к театру, необходимо подняться на 90 ступенек вверх, а это почти пятый этаж))) Неплохая кардионагрузка. Остановка театральная рядом-если ехать куда то. Рядом парки и набережная. к набережной пуск пологий, только море далековато-нужно пройти правее, чтобы выйти на пирс или подойти к морю.

Бассейн, по понедельникам до обеда санитарный час. Перед бассейном практически никто не моется(( Вода теплая, с утра теплее почему то. Будьте осторожней с браслетами-ключами от кабинки-спадывают и спасатели предлагают-нырнуть и достать самостоятельно, а там на минуточку 5 м! При мне один раз достали совком спасатель, другой раз-мужчна пытался, но не достал, потом второй одел ласты и достал ему этот браслет.

На обед пару раз ходили в хинкальную Белые ночи, как сказал нам таксист-лучшие хинкали в Сочи! В воскресенье не попали-была очередь даже на улице, на неделе зашли-почти свободно. Средний чек-3 т.р. на двоих-суп, хачапури, хинкали, чай и десерт. Но мы объелись))) На ужин пошли с неохотой ;) при раннем выезде в 7 утра был выдан ланч бокс: вода, томат, яблока, грудка индейки, мини кетчуп хайнц, 2 тоста, сыр плавленный треугольником, набор одноразовой посуды и салфетка.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Бассейн
  • вид из окна
  • местоположение
  • Нет бутилированной воды в номере и чайных принадлежностей-чай
  • кофе
  • сахар сливки
Added: 11.04.2022 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 206 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо за лучший отзыв. Едем в первый раз в Сочи, и нам важны любые детали. Очень помогли. Занимать места у бассейна во сколько надо? К открытию? В 8 утра?

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (32)
Nelli Kurgan
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.12.2013
  • Countries, cities: 8 / 19
  • Reviews: 32
  • Comments: 17
  • Readership: 18 912
  • Photos: 195
1 Благодарность