АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1081 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2021
01.07.21 - 31.07.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель должен стоить минимум в 2 раза дешевле...

Translate

Отдыхали семьей в июле 2021. На Азовское побережье поехали впервые. Море возле отеля выше всяких похвал!!! Пляж широкий, чистый, песчаный! Закаты оооочень красивые))) Ну на этом пожалуй плюсы и заканчиваются... и из всего перечисленного отелю можно сказать спасибо только за чистоту пляжа.

Стоимость нашего проживания за троих была 20 тыс./сутки. Реклама в интернете, обещания сказочного отдыха по системе "все включено" не соответствует действительности!!! Номера - больше похожи на бытовки... сэкономили на строительстве знатно... Домиков, которые фотографирую для рекламы всего три, остальное ни в какое сравнение не идет.

Питание на шведской линии вполне нормальное, но вот заявленные перекусы - обман!!! А ведь покупали не полный пансион, а все включено!!! При заселении выдают целый список блюд и пицца, и бутерброды различные и чего только нет... А реально НИЧЕГО НЕТ!!! Уезжали на экскурсию, на обед опоздали, решили перекусить... нет ничего из заявленного!!! Три сливы лежало и компот еще оставался... Обратились на ресепшн, так они сами не в курсе того, что из заявленного ассортимента нет ничего. Повара объяснили, что готовят одно блюдо из заявленных, в основном это бутерброды, но готовят мало, вот за 45 мин до окончания времени "перекуса" ничего и не осталось... После наших жалоб стали выкладывать хоть выпечку оставшуюся после завтрака и обеда... Вода в номер - газированная... Без газа сказали не закупили...

Территория у отеля самая обычная, ни красивых клумб, ни газонов... освещена только старая территория... бассейн маленький, лежаков около него мало. На море правда всегда есть места...

Зоопарк!!! Зоозащитники, вам туда!!! Бедные животные, такое ужасное содержание видела впервые... очень жалко животных...

В общем отелю нужен грамотный менеджмент! Есть все условия, чтобы стать реально хорошей четверкой! Но похоже нет желания! Вы хоть ресепшн приведите в порядок!!! Грязь, пятна на мебели, паутина везде... администратор при мне приподняла телефон, чтобы пододвинуть гостю, так под этим телефоном... слов нет...

  • Море
  • пляж
  • Сам отель
Added: 11.04.2022 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 056 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день. Благодарим Вас за оценку нашего пляжа. В этом сезоне мы доработали концепцию FAMILY ALL INCLUSIVE. Подробнее о питании, напитках и услугах, можно почитать на нашем сайте -> https://ригакрым.рф/vse-vklyucheno/ . Обитатели мини-зоопарка находятся под постоянным бдительным присмотром профессионалов, они рады всем гостям и содержатся в хороших условиях)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (127) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Юлия Спиридонова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2011
  • Countries, cities: 5 / 16
  • Hotels: 14
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 38
  • Readership: 8 437