за последние 30 дней
Низкосортный отель для пенсионного отдыха
Хочу начать с того,что одидания абсолютно не оправдали ту реальность,с которой мы столкнулись.Отель находится в 1.5 часах езды от Дубая,это огромный минус,особенно учитывая то,что приезжаешь ты в дыру.Территория отеля очень маленькая,на территории полнейшая тишина,ни музыки ни аннимации,пояснили,что Рамадан,хотя в соседнем отеле бомбит музыка,видимо,там Рамадана не было.Принесли свою музыку на бассейн-заставили выключить.Детям прыгать с бассейна тоже запрещено.Постоянно что-то запрещают.В ресторан пришли то платье сильно короткое,то прозрачное,то плечи открыты-пол чемодана вещей,которые не надеть.В ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО ПЕНСИОНЕРАМ И ЕХАТЬ!Океан грязный,вода мутная,зеленая,плавает нефть.Для детей ничего нет,детская площадка отсутствует,детская комната работает до 20.00.После 21.00 тишина полная,на улице никого,ВСЕМ СПАТЬ!!!!)))По телевизору ни одного русского канала.У бассейна дешевая плитка,все дорожки обгажены птичьим пометом,который никто не моет.У бассейна практически нет мусорок,стаканы от напитком раз в день подходят убирают.Вобщем ,если вам нужен низкосортный отель пенсионного типа,то вам сюда)Я понимаю,что у вас Рамадан,но почему должны от этого страдать люди,которые заплатили за путевку,а ни развлечений,ни музыки нет,скукота и тоска адская
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за ваш пост на TopHotels после вашего недавнего визита в Fujairah Rotana Resort & Spa. С большим сожалением я прочитала, что наши объекты не оправдали ваших ожиданий, за что я искренне извиняюсь. Пожалуйста, позвольте мне прояснить некоторые из ваших комментариев для лучшего понимания. Действительно, Fujairah Rotana Resort & Spa находится в эмирате Фуджейра, а не в Дубае, на что уже указывает название курорта. Во время священного месяца Рамадан мы в Fujairah Rotana Resort & Spa соблюдаем соответствующие государственные правила и постановления, уважая традиционную и религиозную культуру, как это предусмотрено. Следовательно, здесь нет ни развлечений, ни музыки, ни анимации. Однако изменений в режиме работы оздоровительных учреждений, в том числе детского клуба, и его деятельности нет. Действительно, прыгать в бассейн запрещено, так как это представляет потенциальную угрозу безопасности не только для ваших собственных детей, но и для любых других пловцов. Индийский океан представляет собой живую экосистему, поэтому при смене сезона существует возможность размножения водорослей, что безвредно. Для наших уважаемых российских клиентов доступны 2 российских телеканала. Спасибо за понимание.
Еще раз спасибо за ваш отзыв. Я и моя команда надеемся приветствовать вас снова на курорте или в любом из наших многочисленных отелей и курортов Rotana в ОАЭ или в любом другом подходящем месте для вас и вашей семьи.
Искренне,
Ulrike Andorff
General Manager
