Не реагируют на письма, не возвращают деньги
В начале марта 2022 планировали остановиться в этом отеле. Поездка по системе тест энд гоу, поэтому бронировали на 1 сутки отель и трансфер. (Сразу обговаривали возможность на месте продлить пребывание ещё на 4 дня)
Отель только после 2-х напоминаний подтвердили нашу оплаченную бронь для тайпасс (пока не позвонили они несколько дней не реагировали)
В связи со всеми событиями и отменой 3-х вариантов вылететь на Пхукет, пришлось делать отмены за ПЦР, страховку ну и отель хотелось бы обнулить.
Хоть и с потерями нам все все вернули кроме этого отеля. На письма нашего представителя не отвечали, по телефону тоже толку не было. И в обще опытный представитель сказал что отель на редкость неторопливый и не контактный даже по тайским меркам.
Очень надеюсь что мы попадем ещё в Тай, но конечно в этот отель ни ногой.
Неприятное впечатление когда отель пользуется сложной ситуацией туристов, которая сложилась уж никак не по их вине.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?