Приехали в Сочи на мой ДР. Заранее предупредила отель, едем за настроением, чтоб без дурацких сюрпризов. Ехали за положительной эмоцией, в отеле хапнули п- ца полного и это каждый день. Заселили в грязный, пыльный номер с обоссаными простынями высохшими желтыми и грязью на наматрасниках, вместо начала отдыха носились колбасой ловили, чтоб убрали, поменяли на чистое с объяснением, что такое стандарт качества, о котором никто не слышал. Кровати не заправляют, вид, как будто в отсутствие гостей там валялись другие, туалетные принадлежности не докладывают. Поймала уборщицу на этаже, вопросы ей по уборке задала, она отвечает - скажите СПАСИБО ей, что вообще зашла и пропылесосила, а туалетные принадлежности , типа, она вообще никогда не кладет!!!! Занавес!!!!!!!!!! Тут нужно, оказывается, ниц падать в ноги им, оказывается целовать, что ты заплатил за всё, а к тебе вообще снизошли прийти что-то поделать!!! Я в шоке!!! Днюха удалась!!! Хорошо, что в Сочи есть приличные рестораны хорошего уровня, где можно забыть эту помойную яму сочи сити отель и насладиться сервисом. Больше сюда ни ногой, мы такой наглости и помойного хамства в отелях ещё не видели нигде, честно говоря.