АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
235 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Great Eight Ultra All Inclusive & SPA (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in July 2021
20.07.21 - 27.07.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Деньги за отмененную бронь вернули через 7 месяцев после обращения в суд

Translate

Бронировали в июне 21 г., не удалось поехать, оформили возврат, все по правилам, заполнили все документы и стали ждать... сроки возврата менялись несколько раз без информирования по причине плохого финансового положения...Когда надоело ждать, в ноябре обратились в суд, в феврале вернули наконец-то деньги, суд по закону о защите прав потребителей постановил взыскать с них также неустойку и штраф, хоть так. Не знаю, как у них отдыхать, но после такого опыта и пробовать не хочется.

  • Не возвращают деньги
Added: 10.03.2022 14:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Елена! Спасибо, что поделились случившимся! Пожалуйста, примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Чуваткина Ксения Евгеньевна, Управляющая отелем Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon.
Это рекомендация с моей стороны для таких же - не тянуть, а обращаться в суд. 3% в день по закону - волшебное средство.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (100) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 235